الـودجيت هي مساعد دردشة قابل للتضمين يعيش على موقعك الإلكتروني. يستخدم الذكاء الاصطناعي المدرب على محتوى أعمالك للإجابة على أسئلة الزوار، التقاط معلومات الاتصال، وتوجيه المحادثات إلى فريقك. يمكنك إنشاء عدة ودجيتات، كل واحدة بعلامتها التجارية وقاعدة معرفتها الخاصة.
إنشاء ودجيت
افتح الإعدادات واختر الودجيت من الشريط الجانبي. لإنشاء ودجيتك الأول، أدخل نطاق موقعك الإلكتروني ويقوم Exayard تلقائيًا بسحب ألوان علامتك التجارية، الشعار، واسم الشركة. كما يبدأ في تصفح موقعك لبناء قاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي.
لإنشاء ودجيتات إضافية، افتح قائمة منسدلة اسم الودجيت في الأعلى وانقر على ودجيت جديد. يمكنك إعادة تسمية أو حذف أي ودجيت من قائمة فرعية إدارة الودجيت في نفس القائمة المنسدلة.
المظهر
قم بتوسيع قسم المظهر لتخصيص شكل الودجيت على موقعك. تُحدث معاينة حية على اليمين مع إجراء التغييرات، ويمكنك التبديل بين عرض سطح المكتب والجوال.
الإعداد | ما يتحكم فيه |
الشعار | الصورة المعروضة في رأس الودجيت |
اسم الشركة | النص المعروض في رأس الودجيت |
اللون الرئيسي | لون الخلفية للأزرار واللمسات البارزة |
لون النص | لون النص على العناصر ذات اللون الرئيسي |
السمة | مخطط الألوان: النظام، فاتح، أو غامق |
نص الزر | التسمية على زر الإطلاق العائم (اختر مسبقًا، اكتب نصًا مخصصًا، أو أخفِه) |
سلوك الإطلاق | كيفية ظهور الودجيت عند تحميل الصفحة، مُهيأ منفصلًا لسطح المكتب والجوال: إظهار الزر، فتح فوري، فتح بعد 30 ثانية، أو مخفي |
التباعد | المسافة الأفقية والعمودية من حافة الصفحة بالبكسل |
الموضع | الوضع على الصفحة (شبكة تسع نقاط من أعلى اليسار إلى أسفل اليمين) |
يتم ترجمة نص الزر المخصص تلقائيًا إلى جميع اللغات المدعومة. انقر على أيقونة الترجمات لمراجعة أو تعديل الترجمات الفردية.
المعرفة
يُحدد قسم المعرفة ما يعرفه الذكاء الاصطناعي عن أعمالك. هناك طريقتان لإضافة المحتوى.
انقر إضافة موقع إلكتروني لتصفح نطاق كامل. يتبع Exayard الروابط عبر الموقع ويفهرس محتوى الصفحات ليستخلص منها الذكاء الاصطناعي. يمكنك تكوين حد التصفح (الحد الأقصى للصفحات) وعمق التصفح (عدد الروابط العميقة للمتابعة) في الإعدادات المتقدمة. انقر على أي موقع مفهرس لعرض صفحاته، فحص عناوين URL فردية، استثناء صفحات، أو إعادة تصفح.
انقر إضافة صفحة لفهرسة عنوان URL واحد دون تصفح الموقع كاملاً. هذا مفيد لصفحات هبوط محددة أو موارد خارجية. تُدار معرفة كتالوج المنتجات والتسعير بشكل منفصل في إعدادات المقدر، مع رابط مقدم في قسم المعرفة.
الخدمات
قم بتوسيع قسم الخدمات لتحديد أنواع الأعمال التي يمكن للزوار طلبها عبر الودجيت. اكتب اسم خدمة في حقل الإدخال واضغط Enter لإضافتها. اسحب الخدمات لإعادة ترتيبها، انقر على اسم لإعادة تسميته داخليًا، أو احذف الخدمات التي لا تقدمها بعد الآن.
التثبيت
تعرض بطاقة التثبيت في أعلى إعدادات الودجيت كود التضمين مع تعليمات خاصة بالمنصة. اختر منصتك -- HTML، WordPress، Wix، Squarespace، أو Shopify -- واتبع الخطوات المعروضة. بالنسبة لـWordPress، قم بتثبيت إضافة Exayard والصق مفتاح الودجيت في الإعدادات > Exayard. بالنسبة للمنصات الأخرى، انسخ مقتطف الكود وأضفه إلى HTML موقعك قبل العلامة الإغلاق </body> . بعد التثبيت، تعرض البطاقة نطاقك مع شارة مثبت.
التكاملات
يربط قسم التكاملات ودجيتك بمنصات خارجية حتى تصل المحادثات والعملاء المحتملون إلى فريقك في الوقت الفعلي. تكاملات الرسائل -- Slack وTelegram -- تحول محادثات الودجيت إلى قناة أو مجموعة تختارها. تكاملات الجدولة -- Calendly وCal.com -- تسمح للزوار بحجز اجتماعات مباشرة من الدردشة. انظر مقالة التكاملات لتعليمات الإعداد التفصيلية.
