Credits sind die Währung für KI-gestützte Funktionen in Exayard. Jede KI-Operation – automatische Zählung, Messungen, Pläneanalyse oder Fragen des Chat-Assistenten – entnimmt dem Credits-Saldo Ihrer Organisation basierend auf der Komplexität der Aufgabe.

Exayard verfolgt drei unterschiedliche Credits-Pools, jeder mit unterschiedlichen Ablaufregeln:

Monatliche Credits stammen aus Ihrem Abonnement und werden jeden Abrechnungszyklus erneuert. Starter-Pläne erhalten $100 pro Benutzer; Professional-Pläne erhalten $250. Diese Credits werden jedem Teammitglied individuell zugeteilt. Unbenutzte monatliche Credits werden um einen zusätzlichen Monat übertragen, bevor sie verfallen. Die Abrechnungsseite zeigt, wie viele Tage bis zur nächsten Erneuerung verbleiben.

Gekaufte Credits sind einmalige Ergänzungen, die Sie kaufen, wenn Ihre Zuweisung knapp wird. Sie gehören der Organisation und werden unter allen Mitgliedern geteilt. Sie erfordern ein aktives bezahltes Abonnement zur Nutzung und verfallen ein Jahr nach dem Kauf. Mindestkauf ist $500, Höchstbetrag ist $10,000.

Geschenkte Credits erscheinen gelegentlich durch Promotionen, Empfehlungen oder Lösungen des Kundensupports. Sie werden individuellen Mitgliedern zugeteilt und verfallen ein Jahr nach der Vergabe.

Das System verwendet immer zuerst Credits mit dem frühesten Verfallsdatum, unabhängig vom Typ. Dieser Ansatz verhindert unnötige Verfälle und maximiert den Wert Ihres Saldos.

Die Karte Credits-Saldo in Einstellungen > Abrechnung zeigt Ihren Gesamtsaldo und eine Aufschlüsselung nach Typ. Eine visuelle Credits-Karte zeigt Ihren verfügbaren Saldo sowie den Countdown bis zum nächsten monatlichen Reset. Die Aufschlüsselungstabelle listet Geschenkte Credits, Monatliche Credits, Gekaufte Credits und Insgesamt verfügbare Credits.

Wenn Ihr Saldo sinkt, während Sie arbeiten, kaufen Sie zusätzliche Credits über die Karte Credits hinzufügen in den Abrechnungseinstellungen. Wählen Sie einen voreingestellten Betrag ($500, $1,000 oder $2,500) oder geben Sie einen benutzerdefinierten Wert ein. Für anhaltende Sicherheit konfigurieren Sie automatische Nachfüllung, um Credits automatisch zu kaufen, wenn Ihr Saldo unter einen von Ihnen definierten Schwellenwert fällt.

KI-gestützte Funktionen werden nicht verfügbar, wenn Credits null erreichen, aber manuelle Funktionen funktionieren weiter. Ihre monatliche Zuweisung wird am Abrechnungstag erneuert oder Sie können jederzeit mehr kaufen.

Übertragen sich Credits zwischen Teammitgliedern? Monatliche und geschenkte Credits werden pro Mitglied zugeteilt. Gekaufte Credits gehören der Organisation und werden unter allen Mitgliedern geteilt. Der verfügbare Saldo jedes Benutzers kombiniert seine persönlichen monatlichen und geschenkten Credits mit den gekauften Credits der Organisation.

Was passiert, wenn ich keine mehr habe? KI-Funktionen pausieren, bis Sie mehr kaufen oder Ihre monatlichen Credits erneuert werden. Manuelle Messungen und andere nicht-KI-Tools bleiben verfügbar.

Verfallen Credits, wenn ich mein Abonnement kündige? Gekaufte Credits bleiben in Ihrem Konto, können aber ohne aktives bezahltes Abonnement nicht genutzt werden. Monatliche Credits werden nicht mehr erneuert, wenn Ihr Abonnement endet.