Maksutavat Exayardissa hallitaan Stripe-palvelun kautta, joka on alan standardi maksuprosessori. Tallennetut korttisi käsittelevät tilauksen maksut, luotto-ostot ja automaattiset täydennykset.
Hyväksytyt maksutavat
Exayard hyväksyy pääasialliset luotto- ja pankkikortit, mukaan lukien Visa, Mastercard, American Express ja Discover. Enterprise-asiakkailla on käytettävissä lisävaihtoehtoja, kuten ACH-pankkisiirrot, laskutus nettoehdoilla ja tilisiirrot – ota yhteyttä osoitteeseen sales@exayard.com näiden järjestämiseksi.
Laskutusportaalille pääsy
Klikkaa Manage Billing -vaihtoehtoa Current Plan -kortista Settings > Billing -osiossa avataksesi Stripe-asiakasportaalin uudessa välilehdessä. Sieltä voit lisätä uusia maksutapoja, poistaa vanhoja, päivittää laskutustietoja ja tarkastella aiempia laskuja.
Korttien lisääminen ja hallinta
Stripe-portaalissa siirry kohtaan Payment Methods ja klikkaa Add payment method syöttääksesi uudet korttitiedot. Toistuviin maksuihin toisen oletusarvoisen asettamiseksi etsi haluamasi kortti, klikkaa valikkokuvaketta ja valitse Set as default. Oletusmaksutapasi käsittelee tilauksen uusimiset, luotto-ostot ja automaattiset täydennystransaktiot.
Kun poistat korttia, huomaa, että et voi poistaa oletusmaksutapaasi aktiivisen maksetun tilauksen aikana. Aseta toinen kortti oletukseksi ensin tai peruuta tilauksesi ennen viimeisen maksutapasi poistamista.
Laskutustietojen päivittäminen
Laskutustietosi näkyy laskuissa ja ne saattavat olla vaadittuja verotarkoituksiin. Stripe-portaalissa etsi Billing Information ja päivitä yrityksesi nimi, osoite, verotunnus tai laskutus sähköpostiosoite tarpeen mukaan.
Turvallisuus
Exayard ei koskaan tallenna koko korttinumeroasi. Stripe käsittelee kaikki maksut PCI-tason 1 -sertifioinnilla muuttaen korttitiedot suojatuiksi tunnuksiksi. Maksut näkyvät tiliotteissa nimellä "EXAYARD" tai "EXAYARD.COM" korttisi myöntäjästä riippuen.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi korttini hylättiin? Yleiset syyt ovat riittämättömät varat, vanhentuneet kortit, virheellinen laskutusosoite tai petosesto-pidätys. Ota yhteyttä pankkiisi, jos hylkäys vaikuttaa virheelliseltä.
Miten saan kopion laskustani? Pääsy menneisiin laskuihin Stripe-portaalin kautta klikkaamalla Manage Billing Laskutus-asetuksistasi.
Voiko useampi tiimiläinen hallita laskutusta? Vain organisaation ylläpitäjät voivat käyttää laskutusasetuksia. Muiden kuin ylläpitäjien jäsenet näkevät viestin, joka ilmoittaa ylläpitäjäoikeuksien tarpeesta.