Siirry pääsisältöön

Maksutavat

Hallitse maksutapojasi ja laskutustietojasi.

Tekijä: Sarah Chen

Maksutavat hallinnoidaan Exayardissa Stripen kautta. Tallennetut korttisi hoitavat tilausmaksut, kreditostot ja automaattiset täydennykset.

Hyväksytyt maksutavat

Exayard hyväksyy yleisimmät luotto- ja maksukortit:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

Yritysasiakkaat voivat mahdollisesti sopia vaihtoehtoisista maksuehdoista — ota yhteyttä osoitteeseen sales@exayard.com keskustellaksesi tarpeistasi.

Laskutusportaaliin siirtyminen

Napsauta Manage Billing Current Plan -kortilta kohdassa Settings > Billing avataksesi Stripen asiakasportaalin uudella välilehdellä. Sieltä voit lisätä uusia maksutapoja, poistaa vanhoja, päivittää laskutustietoja ja tarkastella aiempia laskuja.

Manage Billing näkyy, kun sinulla on aktiivinen tilaus tai aiempi maksu. Ilmaiskäyttäjät, joilla ei ole laskutushistoriaa, eivät vielä näe sitä — aloita tilaus tai osta krediittejä ensin.

Korttien lisääminen ja hallinta

Siirry Stripe-portaalissa kohtaan Payment Methods ja napsauta Add payment method syöttääksesi uuden kortin tiedot. Asettaaksesi toistuvien veloitusten oletukseksi eri kortin etsi haluamasi kortti, napsauta valikkokuvaketta ja valitse Set as default. Oletusmaksutapasi hoitaa tilausten uusinnat, kreditostot ja automaattiset täydennystapahtumat.

Korttia poistaessasi huomaa, että et voi poistaa oletusmaksutapaasi aktiivisen maksullisen tilauksen aikana. Aseta ensin toinen kortti oletukseksi tai peruuta tilauksesi ennen viimeisen maksutavan poistamista.

Laskutustietojen päivittäminen

Laskutustietosi näkyvät laskuilla, ja niitä saatetaan tarvita verotusta varten. Etsi Stripe-portaalissa kohta Billing Information ja päivitä yrityksesi nimi, osoite, ALV-tunnus tai laskun sähköpostiosoite tarpeen mukaan.

Tietoturva

Exayard ei koskaan tallenna täydellistä korttinumeroasi. Stripe käsittelee kaikki maksut PCI Level 1 -sertifioinnilla muuntaen kortin tiedot suojatuiksi tunnisteiksi. Veloitukset näkyvät tiliotteilla muodossa "EXAYARD" tai "EXAYARD.COM" kortin myöntäjästä riippuen.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi korttini hylättiin? Yleisiä syitä ovat riittämättömät varat, vanhentuneet kortit, virheellinen laskutusosoite tai petostentorjunnan varaukset. Ota yhteyttä pankkiisi, jos hylkäys vaikuttaa virheelliseltä.

Miten saan kopion laskustani? Pääset käsiksi aiempiin laskuihin Stripe-portaalin kautta napsauttamalla Manage Billing laskutusasetuksistasi.

Voiko useampi tiimin jäsen hallinnoida laskutusta? Vain tiimin järjestelmänvalvojat voivat käyttää laskutusasetuksia. Muille kuin järjestelmänvalvojille näkyy sen sijaan Admin Access Required -viesti.

Vastasiko tämä kysymykseesi?