Widget on upotettava chat-avustin, joka sijaitsee verkkosivustollasi. Se käyttää tekoälyä, joka on koulutettu yrityksesi sisällöillä vastaamaan vierailijoiden kysymyksiin, keräämään yhteystietoja ja ohjaamaan keskusteluja tiimillesi. Voit luoda useita widgettejä, joista kullakin on oma brändäyksensä ja tietopohjansa.

Avaa Asetukset ja valitse Widget sivupalkista. Ensimmäisen widgettisi luomiseksi anna verkkosivustosi verkkotunnus, ja Exayard hakee automaattisesti brändivärisi, logosi ja yrityksen nimen. Se myös alkaa ryömitä sivustoasi tekoälyn tietopohjan rakentamiseksi.

Lisää widgettejä luodaksesi avaa yläreunan widgetin nimilistausvalikko ja napsauta Uusi widget. Voit nimetä uudelleen tai poistaa minkä tahansa widgetin samasta listauksesta Hallitse widgettejä -alavalikosta.

Laajenna Ulkoasu-osio mukauttaaksesi widgetin ulkonäköä sivustollasi. Oikealla oleva reaaliaikainen esikatselu päivittyy tekemiesi muutosten myötä, ja voit vaihtaa työpöytä- ja mobiilinäkymien välillä.

Mukautettu painikkeen teksti käännetään automaattisesti kaikkiin tuettuihin kieliin. Napsauta käännöksen kuvaketta tarkistaaksesi tai muokataksesi yksittäisiä käännöksiä.

Tietopohja-osio ohjaa, mitä tekoäly tietää yrityksestäsi. Sisältöä voi lisätä kahdella tavalla.

Napsauta Lisää verkkosivusto ryömitääksesi koko verkkotunnuksen. Exayard seuraa linkkejä sivuston läpi ja indeksoi sivujen sisällön tekoälyn viitettäväksi. Voit määrittää ryömitysrajan (maksimisivut) ja ryömityssyvyyden (kuinka syvälle linkkejä seurataan) lisäasetuksissa. Napsauta indeksoitua verkkosivustoa nähdäksesi sen sivut, tarkistaaksesi yksittäiset URL-osoitteet, poistaaksesi sivuja tai ryömitääksesi uudelleen.

Napsauta Lisää sivu indeksoidaksesi yksittäisen URL-osoitteen ilman koko sivuston ryömitystä. Tämä on hyödyllistä tietyille laskeutumissivuille tai ulkoisille resursseille. Tuoteluettelon ja hinnoittelun tietopohja hallitaan erikseen arviointiasetuksissa, ja linkki löytyy tietopohjaosasta.

Laajenna Palvelut-osio määrittääksesi tyypit töitä, joita vierailijat voivat pyytää widgetin kautta. Kirjoita palvelun nimi syötekenttään ja paina Enter lisätäksesi sen. Raahaa palveluita uudelleenjärjestääksesi niitä, napsauta nimeä nimetäksesi sen suoraan tai poista palvelut, joita et enää tarjoa.

Widgetin asetusten yläreunan asennuskortti näyttää upotuskoodisi alustakohtaisine ohjeineen. Valitse alustasi – HTML, WordPress, Wix, Squarespace tai Shopify – ja noudata näkyviä vaiheita. WordPressissä asenna Exayard-lisäosa ja liitä widget-avaintasi kohtaan Asetukset > Exayard. Muille alustoille kopioi koodinpätkä ja lisää se sivustosi HTML:ään ennen sulkevaa </body>-tagia. Asennuksen jälkeen kortti näyttää verkkotunnuksesi Asennettu-merkinnällä.

Integraatiot-osio yhdistää widgettisi ulkoisiin alustoihin, jotta keskustelut ja liidit saavuttavat tiimisi reaaliajassa. Viestintäintegraatiot – Slack ja Telegram – välittävät widgetin keskustelut valitsemaasi kanavaan tai ryhmään. Varausintegraatiot – Calendly ja Cal.com – mahdollistavat vierailijoille tapaamisten varaamisen suoraan chatista. Katso integraatioartikkeli yksityiskohtaisiin asennusohjeisiin.