שיטות תשלום ב-Exayard מנוהלות דרך Stripe, מעבד התשלומים התקני בתעשייה. הכרטיסים השמורים שלך מטפלים בגביית מנויים, רכישת קרדיט וטעינות אוטומטיות.
שיטות תשלום מקובלות
Exayard מקבל כרטיסי אשראי ודביט מרכזיים כולל Visa, Mastercard, American Express ו-Discover. לקוחות ארגוניים נהנים מאפשרויות נוספות כמו העברות בנקאיות ACH, חיוב חשבוניתית בתנאי נטו והעברות בנקאיות — צור קשר עם sales@exayard.com כדי לסדר זאת.
גישה לפורטל החיוב
לחץ על ניהול חיוב מהכרטיסית תוכנית נוכחית ב-הגדרות > חיוב כדי לפתוח את פורטל הלקוחות של Stripe בלשונית חדשה. משם תוכל להוסיף שיטות תשלום חדשות, להסיר ישנות, לעדכן מידע חיוב ולצפות בחשבוניות קודמות.
הוספה וניהול כרטיסים
בפורטל של Stripe, נווט אל שיטות תשלום ולחץ על הוספת שיטת תשלום כדי להזין פרטי כרטיס חדשים. כדי לקבוע ברירת מחדל שונה לגבייות חוזרות, מצא את הכרטיס הרצוי, לחץ על סמל התפריט ובחר הגדר כברירת מחדל. שיטת התשלום ברירת המחדל שלך מטפלת בחידושי מנויים, רכישת קרדיט וטעינות אוטומטיות.
כאשר מסירים כרטיס, שים לב שאי אפשר למחוק את שיטת ברירת המחדל כל עוד יש מנוי בתשלום פעיל. קבע כרטיס אחר כברירת מחדל קודם, או בטל את המנוי לפני הסרת שיטת התשלום האחרונה שלך.
עדכון מידע חיוב
מידע החיוב שלך מופיע בחשבוניות ועשוי להידרש לצרכי מס. בפורטל של Stripe, מצא מידע חיוב ועדכן את שם החברה, הכתובת, מספר מע"מ או כתובת דוא"ל לחשבוניות לפי הצורך.
אבטחה
Exayard לעולם לא שומר את מספר הכרטיס המלא שלך. Stripe מעבד את כל התשלומים עם הסמכת PCI Level 1, והופך פרטי כרטיס לאסימונים מאובטחים. גבייות יופיעו בדפי החשבון כ-"EXAYARD" או "EXAYARD.COM" בהתאם למנפיק הכרטיס שלך.
שאלות נפוצות
למה הכרטיס שלי נדחה? סיבות נפוצות כוללות אי-מספיקת כספים, כרטיסים פגי תוקף, כתובת חיוב שגויה או עיכובים למניעת הונאה. צור קשר עם הבנק שלך אם הדחייה נראית שגויה.
איך אקבל עותק של החשבונית שלי? גש לחשבוניות קודמות דרך פורטל Stripe על ידי לחיצה על ניהול חיוב מההגדרות של חיוב.
האם חברי צוות מרובים יכולים לנהל חיוב? רק מנהלי ארגון יכולים לגשת להגדרות חיוב. חברי צוות שאינם מנהלים רואים הודעה המציינת צורך בגישה מנהלית.
