שילובי וידג'טים מעבירים שיחות מהווידג'ט של Exa לפלטפורמות שבהן הצוות שלכם עובד. שילובי מסרים שולחים צ'אטים של מבקרים ל-Slack או Telegram כדי שהצוות שלכם יוכל להגיב מבלי לעזוב את מרחב העבודה שלהם. שילובי תזמון מאפשרים למבקרים לקבוע פגישות עם Calendly או Cal.com ישירות בתוך הווידג'ט.

פתחו את הגדרות הווידג'ט שלכם ובחרו בלשונית שילובים. הדף מחולק לשתי סעיפים: מסרים ו-תזמון. כל פלטפורמה מציגה כפתור חבר אם היא עדיין לא הוגדרה.

לחצו על חבר ליד Slack כדי לאשר את Exa באמצעות OAuth. לאחר החיבור, שם מרחב העבודה של Slack מופיע בכרטיס. בחרו באיזה ערוץ יקבלו שיחות הווידג'ט על ידי פתיחת בורר הערוץ ובחירת ערוץ. אם אין ערוצים מופיעים, צרו ערוץ ב-Slack תחילה, ואז הזמינו את הבוט על ידי כתיבת /invite @Exa באותו ערוץ.

כאשר מבקר מתחיל שיחה בווידג'ט שלכם, Exa מפרסם אותה לערוץ ה-Slack שנבחר. הצוות שלכם יכול להגיב בחוט, והתגובות שלהם מועברות חזרה למבקר בזמן אמת.

Telegram משתמש בטוקן בוט במקום OAuth. לחצו על חבר כדי לפתוח את דיאלוג ההגדרה. שלחו הודעה ל-@BotFather ב-Telegram, שלחו /newbot, ועקבו אחר ההנחיות ליצירת בוט. העתיקו את טוקן הבוט והדביקו אותו בשדה טוקן הבוט, ואז לחצו על חבר.

לאחר החיבור, צרו קבוצת Telegram עם נושאים מופעלים והוסיפו את הבוט שלכם כמנהל. שלחו הודעה בקבוצה כדי שהבוט יוכל לגלות אותה. חזרו ל-Exayard, פתחו את בורר הערוץ כדי לבחור בקבוצה. כל ארגון זקוק לבוט משלו -- בוט יחיד לא ניתן לשיתוף בין צוותים מרובים.

שילובי תזמון מוסיפים אפשרות הזמנה לווידג'ט שלכם כדי שמבקרים יוכלו לתזמן פגישות מבלי לעזוב את הצ'אט.

לחצו על חבר כדי לאשר את חשבון Calendly שלכם. לאחר החיבור, פתחו את בורר סוג האירוע ובחרו איזה סוג אירוע מבקרים יכולים להזמין. Exayard שולף את סוגי האירועים הזמינים שלכם באופן אוטומטי.

לחצו על חבר כדי לאשר את חשבון Cal.com שלכם. לאחר החיבור, הדביקו את כתובת ה-URL של סוג האירוע שלכם (למשל, https://cal.com/username/30min) בשדה סוג האירוע ולחצו על שמור.

אם חברתם גם Calendly וגם Cal.com והגדרתם סוגי אירועים לכל אחד, רק אחד יכול להיות פעיל בכל פעם. הספק הפעיל מציג תגית פעיל. כדי לעבור, לחצו על הגדר כפעיל בכרטיס של הספק האחר.

פתחו את התפריט בכל כרטיס של פלטפורמה מחוברת ובחרו ניתוק. דיאלוג אישור מזהיר שההתראות וההודעות יפסיקו לזרום למרחב העבודה הזה. הניתוק מסיר את ניתוב הערוץ אך אינו מוחק את היסטוריית השיחות הקודמת.