Ugrás a fő tartalomra

Fizetési módok

Kezelje fizetési módjait és számlázási adatait.

Blake Fischer avatar
Írta: Blake Fischer
Frissítve a tegnapi napon

Fizetési módok az Exayardban a Stripe-on, az iparágstandard fizetési feldolgozón keresztül kezelhetők. Mentett kártyái a előfizetési díjakat, hitelvásárlásokat és automatikus feltöltéseket kezelik.

Elfogadott fizetési módok

Az Exayard elfogadja a főbb hitel- és betéti kártyákat, beleértve a Visa, Mastercard, American Express és Discover kártyákat. A vállalati ügyfelek további opciókhoz férnek hozzá, mint például ACH banki átutalások, számlázás nettó feltételekkel és banki átutalások — vegye fel a kapcsolatot a sales@exayard.com címen ezek meg rendezéséhez.

A számlázási portál elérése

Kattintson a Számlázás kezelése gombra a Beállítások > Számlázás alatti Jelenlegi csomag kártyán a Stripe ügyfélportál megnyitásához új lapon. Ott új fizetési módokat adhat hozzá, törölhet régieket, frissítheti a számlázási adatokat, és megtekintheti a korábbi számlákat.

Kártyák hozzáadása és kezelése

A Stripe portálon navigáljon a Fizetési módokhoz, és kattintson az Új fizetési mód hozzáadása gombra az új kártyaadatok megadásához. Ha másik alapértelmezettet akar beállítani az ismétlődő terhelésekhez, keresse meg a kívánt kártyát, kattintson a menü ikonra, és válassza a Alapértelmezettként beállítás lehetőséget. Alapértelmezett fizetési módja kezeli az előfizetés-megújításokat, hitelvásárlásokat és automatikus feltöltési tranzakciókat.

Kártya eltávolításakor vegye figyelembe, hogy nem törölheti az alapértelmezett módszert aktív fizetős előfizetés mellett. Először állítson be másik kártyát alapértelmezettként, vagy mondja le az előfizetését, mielőtt eltávolítaná az utolsó fizetési módját.

Számlázási információk frissítése

Számlázási adatai a számlákon jelennek meg, és adóügyi célokra szükségesek lehetnek. A Stripe portálon keresse meg a Számlázási információkat, és frissítse cégnevét, címét, adószámát vagy számla email címét igény szerint.

Biztonság

Az Exayard soha nem tárolja a teljes kártyaszámát. A Stripe minden fizetést PCI 1. szintű tanúsítvánnyal dolgoz fel, a kártyaadatokat biztonságos tokenekké alakítva. A terhelések a kivonatokon „EXAYARD” vagy „EXAYARD.COM” néven jelennek meg a kártyakibocsátótól függően.

Gyakran ismételt kérdések

Miért utasították el a kártyámat? Gyakori okok: elégtelen egyenleg, lejárt kártyák, helytelen számlázási cím vagy csalásmegelőzési tartás. Lépjen kapcsolatba a bankjával, ha a visszautasítás helytelennek tűnik.

Hogyan kapok másolatot a számlámból? Előző számlák elérése a Stripe portálon keresztül a Számlázás beállításokból a Számlázás kezelése gombra kattintva.

Több csapattag kezelheti a számlázást? Csak a szervezet adminisztrátorai férhetnek hozzá a számlázási beállításokhoz. A nem admin tagok üzenetet látnak, amely szerint admin hozzáférés szükséges.

Választ kapott a kérdésére?