Az Exayard fizetési módjait a Stripe kezeli. A mentett kártyák fedezik az előfizetési díjakat és a további használatot.

Az Exayard a főbb hitel- és bankkártyákat fogadja el:

A Vállalati ügyfelek alternatív fizetési feltételekben is megállapodhatnak. Igényeivel kapcsolatban írjon a sales@exayard.com címre.

Kattintson a Számlázás kezelése gombra a Jelenlegi csomag kártyán a Beállítások > Számlázás oldalon, és a Stripe ügyfélportál új lapon nyílik meg. Itt új fizetési módokat adhat hozzá, eltávolíthatja a régieket, frissítheti számlázási adatait, és megtekintheti korábbi számláit.

A Számlázás kezelése gomb akkor jelenik meg, ha aktív előfizetése van, vagy korábban már fizetett. Az Ingyenes csomag számlázási előzmények nélküli felhasználói még nem látják. Ehhez először indítson előfizetést, vagy vásároljon további használatot.

A Stripe portálon lépjen a Fizetési módok részre, és kattintson a Fizetési mód hozzáadása gombra az új kártyaadatok megadásához. Ha az ismétlődő terhelésekhez másik alapértelmezett kártyát szeretne beállítani, keresse meg a kívánt kártyát, kattintson a menü ikonra, és válassza a Beállítás alapértelmezettként lehetőséget. Az alapértelmezett fizetési mód fedezi az előfizetés megújítását és a további használatot.

Kártya eltávolításakor vegye figyelembe, hogy aktív fizetős előfizetés mellett az alapértelmezett fizetési módot nem törölheti. Előbb állítson be egy másik kártyát alapértelmezettként, vagy mondja le az előfizetését, mielőtt az utolsó fizetési módot eltávolítaná.

A számlázási adatai megjelennek a számlákon, és adózási célból szükségesek lehetnek. A Stripe portálon keresse meg a Számlázási adatok részt, és szükség szerint frissítse a cégnevet, a címet, az adószámot vagy a számlázási e-mail-címet.

Az Exayard soha nem tárolja a teljes kártyaszámot. Minden fizetést a PCI Level 1 tanúsítvánnyal rendelkező Stripe dolgoz fel, amely a kártyaadatokat biztonságos tokenekké alakítja. A terhelések a kártyakibocsátótól függően „EXAYARD” vagy „EXAYARD.COM” néven jelennek meg a kivonaton.

Miért utasították el a kártyámat? Gyakori okok a fedezethiány, a lejárt kártya, a helytelen számlázási cím vagy a csalásmegelőzési zárolás. Ha az elutasítás tévesnek tűnik, forduljon a bankjához.

Hogyan kaphatok másolatot a számlámról? Korábbi számláit a Stripe portálon érheti el, ha a Számlázás beállításaiban a Számlázás kezelése gombra kattint.

Kezelheti több csapattag is a számlázást? Csak a csapat adminisztrátorai érhetik el a számlázási beállításokat. A nem adminisztrátor tagok ehelyett az Adminisztrátori hozzáférés szükséges üzenetet látják.