クレジットは、ExayardのAI搭載機能のための通貨です。各AI操作—自動計数、計測、平面図分析、またはチャットアシスタントの質問—は、タスクの複雑さに基づいて組織のクレジット残高から消費されます。
クレジットの種類
Exayardは、異なる有効期限ルールを持つ3つの異なるクレジットプールを追跡します:
月間クレジットはサブスクリプションから提供され、請求サイクルごとに更新されます。Starterプランはユーザーあたり$100、Professionalプランは$250を受け取ります。これらのクレジットは各チームメンバーに個別に割り当てられます。未使用の月間クレジットは期限切れ前に1ヶ月追加で繰り越しされます。請求ページには、次の更新までの残り日数が表示されます。
購入クレジットは、割り当てが不足したときに購入する一回限りの追加です。組織に属し、全メンバーで共有されます。使用には有効な有料サブスクリプションが必要で、購入から1年で期限切れになります。最小購入額は$500、最大は$10,000です。
付与クレジットは、プロモーション、レファラル、カスタマーサポートの解決により時折付与されます。個別メンバーに割り当てられ、発行から1年で期限切れになります。
消費順序
システムは常に種類に関係なく、最も早い有効期限のクレジットから使用します。この方法で不要な期限切れを防ぎ、残高の価値を最大化します。
残高の確認
設定 > 請求のクレジット残高カードに、合計と種類別の内訳が表示されます。ビジュアルクレジットカードに利用可能残高と、次の月間リセットまでのカウントダウンが表示されます。内訳テーブルには付与クレジット、月間クレジット、購入クレジット、利用可能クレジット合計がリストされます。
クレジットが少なくなった場合
作業中に残高が減少したら、請求設定のクレジットを追加カードから追加クレジットを購入してください。プリセット額($500、$1,000、または$2,500)を選択するか、カスタム値を入力します。継続的な安心のために、自動トップアップを設定して、定義したしきい値以下になったら自動的にクレジットを購入します。
クレジットがゼロになるとAI搭載機能は利用不可になりますが、手動機能は引き続き動作します。月間割り当ては請求日に更新されます、またはいつでも追加購入できます。
よくある質問
チームメンバー間でクレジットは移転しますか?
月間および付与クレジットはメンバーごとに割り当てられます。購入クレジットは組織に属し、全メンバーで共有されます。各ユーザーの利用可能残高は、個別の月間および付与クレジットと組織の購入クレジットを組み合わせたものです。
クレジットがなくなったらどうなりますか?
AI機能は追加購入または月間クレジット更新まで一時停止します。手動計測およびその他の非AIツールは利用可能です。
サブスクリプションをキャンセルしたらクレジットは期限切れになりますか?
購入クレジットはアカウントに残りますが、有効な有料サブスクリプションなしでは使用できません。サブスクリプション終了時に月間クレジットの更新が停止します。
