AI 직원은 조직에 속한, 이름이 지정된 AI 어시스턴트입니다. 각 직원은 고유한 역할과 지침을 가지므로, 서로 다른 종류의 작업에 맞게 서로 다른 AI를 맞춤 설정할 수 있습니다. 모든 조직은 Exa라는 AI 하나로 시작하며, 관리자는 더 추가할 수 있습니다.
AI 직원 관리하기
AI 직원은 설정 > 조직 > 멤버의 AI 직원 카드에 있습니다. 이 카드는 조직 내 모든 AI를 이름 및 역할과 함께 나열합니다. 조직 내 누구나 목록을 볼 수 있지만, 변경은 관리자만 할 수 있습니다.
추가하려면 AI 직원 추가를 클릭하세요. 기존 AI의 이름이나 역할을 변경하려면 해당 연필 아이콘을 클릭하세요. 삭제하려면 휴지통 아이콘을 클릭하세요.
AI를 삭제해도 그 AI와 나눈 과거 대화는 그대로 유지되지만, 그 AI와 새로운 채팅을 시작할 수는 없습니다.
이름, 역할, 지침
각 AI에는 생성 또는 편집 대화 상자에서 설정하는 세 가지 필드가 있습니다:
필드 | 용도 |
이름 | 채팅과 선택기에서 AI가 불리는 이름. 필수 항목입니다. |
역할 | 그 직무를 설명하는 |
지침 | 어조, 범위, 작업 방식에 대한 자유 형식 안내. |
역할은 80자, 지침은 4,000자로 제한됩니다. 둘 다 AI의 동작에 반영되므로, 지침을 사용하여 선호 단위, 상세 수준, 워크플로에서 집중해야 할 부분 등의 기본값을 설정하세요.
채팅할 AI 선택하기
조직에 AI가 두 개 이상 있으면 홈 옴니박스와 새 채팅 상단에 선택기가 나타납니다. 클릭하면 AI 드롭다운이 열리고 각 AI가 이름 및 역할과 함께 표시되며, 원하는 AI를 선택할 수 있습니다.
AI가 하나뿐이면 선택기는 누구와 채팅하는지 알려주는 고정 레이블을 표시합니다. 구성된 AI가 없으면 추가하라는 안내가 표시됩니다.
선택은 조직별로 기억되므로, 다음에 그 조직에서 채팅을 시작할 때도 선택한 AI가 그대로 유지됩니다.
별도의 AI를 만들어야 하는 경우
서로 다른 작업에 대해 뚜렷하고 일관된 동작을 원할 때 별도의 AI를 만드세요. 예를 들어 견적과 적산에 맞춰진 AI 하나와 고객 대면 지원용 AI 하나를 만들 수 있습니다. 하나의 지침 세트로 필요를 충분히 충족할 수 있다면 단일 범용 어시스턴트로도 괜찮습니다.
AI를 선택한 후 활용하는 방법은 AI 어시스턴트 사용하기를 참고하세요.