Den widgeten er en chatassistent som kan bygges inn på nettstedet ditt. Den bruker AI trent på innhold fra virksomheten din for å besvare spørsmål fra besøkende, samle inn kontaktinformasjon og videresende samtaler til teamet ditt. Du kan opprette flere widgets, hver med egen branding og kunnskapsbase.

Åpne Innstillinger og velg Widget fra sidemenyen. For å opprette din første widget, skriv inn domenenavnet til nettstedet ditt, så henter Exayard automatisk merkevarefarger, logo og firmanavn. Den begynner også å krype gjennom nettstedet ditt for å bygge AI-ens kunnskapsbase.

For å opprette flere widgets, åpne rullegardinmenyen for widget-navn øverst og klikk Ny widget. Du kan gi nytt navn eller slette enhver widget fra undermenyen Administrer widget i samme rullegardinmeny.

Utvid Utseende-delen for å tilpasse hvordan widgeten ser ut på nettstedet ditt. En live forhåndsvisning til høyre oppdateres etter hvert som du gjør endringer, og du kan veksle mellom skrivebords- og mobilvisning.

Egendefinert knappetekst oversettes automatisk til alle støttede språk. Klikk på oversettelsesikonet for å gjennomgå eller redigere individuelle oversettelser.

Kunnskap-delen styrer hva AI-en din vet om virksomheten din. Det finnes to måter å legge til innhold på.

Klikk Legg til nettsted for å krype et helt domene. Exayard følger lenker på tvers av nettstedet og indekserer sideinnholdet slik at AI-en kan referere til det. Du kan konfigurere krypegrense (maksimum antall sider) og krypedybde (hvor mange lenker dypt å følge) i de avanserte innstillingene. Klikk på et indekserte nettsted for å vise sidene, inspisere individuelle URL-er, utelukke sider eller krype på nytt.

Klikk Legg til side for å indeksere en enkelt URL uten å krype hele nettstedet. Dette er nyttig for spesifikke landingssider eller eksterne ressurser. Kunnskap om produktkatalog og priser administreres separat i estimeringsinnstillingene, med en lenke i kunnskapsdelen.

Utvid Tjenester-delen for å definere typer arbeid som besøkende kan be om gjennom widgeten. Skriv et tjenestenavn i inndatafeltet og trykk Enter for å legge det til. Dra tjenester for å endre rekkefølgen, klikk på et navn for å endre det direkte, eller slett tjenester du ikke lenger tilbyr.

Installasjonskortet øverst i widget-innstillingene viser din innebygde kode med plattformspesifikke instruksjoner. Velg plattformen din – HTML, WordPress, Wix, Squarespace eller Shopify – og følg trinnene som vises. For WordPress, installer Exayard-tillegget og lim inn widget-nøkkelen i Innstillinger > Exayard. For andre plattformer, kopier kodesnutten og legg den til i nettstedets HTML før den lukkende </body>-taggen. Når den er installert, vises domenet ditt på kortet med en Installert-badge.

Integrasjoner-delen kobler widgeten din til eksterne plattformer slik at samtaler og leads når teamet ditt i sanntid. Meldingsintegrasjoner – Slack og Telegram – videresender widget-samtaler til en kanal eller gruppe du velger. Planleggingsintegrasjoner – Calendly og Cal.com – lar besøkende bestille møter direkte fra chatten. Se integrasjonsartikkelen for detaljerte oppsettinstruksjoner.