Credits zijn de valuta voor AI-functies in Exayard. Elke AI-bewerking—automatisch tellen, AI-ondersteunde metingen, plananalyse of vragen aan de chatassistent—wordt onttrokken aan het creditsaldo van uw organisatie, op basis van de complexiteit van de taak.
Soorten credits
Exayard houdt drie afzonderlijke creditpools bij, elk met verschillende vervalregels:
Maandelijkse credits komen uit uw abonnement en worden elke factureringscyclus vernieuwd. Starterabonnementen ontvangen $100/month, Professional-abonnementen ontvangen $250/month en Enterprise-abonnementen ontvangen een aangepaste toewijzing (standaard $1,000/month). Deze credits worden gedeeld binnen de hele organisatie. Ongebruikte maandelijkse credits worden één extra maand overgedragen voordat ze vervallen. De factureringspagina toont hoeveel dagen resteren tot uw volgende vernieuwing.
Teamcredits zijn eenmalige aanvullingen die u aanschaft wanneer uw toewijzing tekortschiet. Ze behoren toe aan de organisatie en worden gedeeld door alle leden. Ze vereisen een actief betaald abonnement om te gebruiken en vervallen één jaar na aankoop. De minimale aankoop is $500, de maximale is $10,000.
Geschonken credits verschijnen af en toe via promoties, verwijzingen of oplossingen vanuit de klantenservice. Ze worden toegewezen aan individuele leden en vervallen één jaar na uitgifte.
Verbruiksvolgorde
Het systeem gebruikt altijd eerst de credits met de vroegste vervaldatum, ongeacht het type. Deze aanpak voorkomt onnodig vervallen en maximaliseert de waarde van uw saldo.
Uw saldo bekijken
De kaart Creditsaldo in Instellingen > Facturering toont uw totaal en een uitsplitsing per type. Een visuele creditcard toont uw totale saldo, samen met de aftelling tot uw volgende maandelijkse reset. De uitsplitsingstabel vermeldt Geschonken credits, Maandelijkse credits (gedeeld), Teamcredits (gedeeld) en Totaal beschikbare credits.
Wanneer credits opraken
Als uw saldo daalt terwijl u werkt, koop dan extra credits via de kaart Credits toevoegen in de factureringsinstellingen. Selecteer een vooraf ingesteld bedrag ($500, $1,000 of $2,500) of voer een aangepaste waarde in. Voor blijvende gemoedsrust configureert u automatisch bijvullen om automatisch credits te kopen wanneer uw saldo onder een door u gedefinieerde drempel zakt.
AI-functies worden onbeschikbaar wanneer de credits op nul staan, maar handmatige functies blijven werken. Uw maandelijkse toewijzing wordt op uw factureringsdatum vernieuwd, of u kunt op elk moment meer kopen.
Veelgestelde vragen
Worden credits overgedragen tussen teamleden? Maandelijkse credits en teamcredits worden gedeeld binnen de organisatie—elk lid put uit dezelfde pool. Geschonken credits worden per lid toegewezen en kunnen niet worden overgedragen.
Wat gebeurt er als ze opraken? AI-functies worden gepauzeerd totdat u meer koopt of uw maandelijkse credits worden vernieuwd. Handmatige metingen en andere niet-AI-hulpmiddelen blijven beschikbaar.
Vervallen credits als ik mijn abonnement opzeg? Teamcredits blijven in uw account maar kunnen niet worden gebruikt zonder een actief betaald abonnement. Maandelijkse credits worden niet langer vernieuwd zodra uw abonnement eindigt.
Gerelateerde artikelen
