Naar de hoofdinhoud

Creditsysteem

Begrijp hoe credits werken voor AI-gestuurde functies.

Geschreven door Sarah Chen

Credits zijn de valuta voor AI-gestuurde functies in Exayard. Elke AI-operatie — automatisch tellen, metingen, plananalyse of vragen aan de chatassistent — trekt van het credittegoeden van uw organisatie af op basis van de complexiteit van de taak.

Soorten credits

Exayard volgt drie verschillende creditpools, elk met andere vervalregels:

Maandelijkse credits komen van uw abonnement en worden vernieuwd in elke factureringscyclus. Starter-abonnementen ontvangen $100/maand; Professional-abonnementen ontvangen $250/maand. Deze credits worden gedeeld over de gehele organisatie. Ongebruikte maandelijkse credits rollen over voor één extra maand voordat ze verlopen. De facturerings pagina toont hoeveel dagen er nog over zijn tot uw volgende vernieuwing.

Teamcredits zijn eenmalige toevoegingen die u koopt wanneer uw toewijzing op is. Ze behoren tot de organisatie en worden gedeeld over alle leden. Ze vereisen een actief betaald abonnement om te gebruiken en verlopen één jaar na aankoop. Minimale aankoop is $500, maximale is $10,000.

Geschenkte credits verschijnen af en toe via promoties, verwijzingen of klantenserviceoplossingen. Ze worden toegewezen aan individuele leden en verlopen één jaar na uitgifte.

Verbruikvolgorde

Het systeem gebruikt altijd eerst credits met de vroegste vervaldatum, ongeacht het type. Deze aanpak voorkomt onnodige verlopen en maximaliseert de waarde van uw tegoed.

Uw saldo bekijken

De Creditsaldo-kaart in Instellingen > Facturering toont uw totaal en een uitsplitsing per type. Een visuele creditkaart toont uw beschikbare saldo, samen met de aftelling tot uw volgende maandelijkse reset. De uitsplittingstabel somt Geschenkte Credits, Maandelijkse Credits (gedeeld), Teamcredits (gedeeld) en Totaal Beschikbare Credits op.

Wanneer credits laag zijn

Als uw saldo daalt terwijl u werkt, koop extra credits via de Credits toevoegen-kaart in Factureringsinstellingen. Selecteer een vooraf ingesteld bedrag ($500, $1,000 of $2,500) of voer een aangepaste waarde in. Voor doorlopende gemoedsrust configureert u auto top-up om credits automatisch aan te vullen wanneer uw saldo onder een door u gedefinieerde drempel daalt.

AI-gestuurde functies worden niet beschikbaar wanneer credits nul bereiken, maar handmatige functies blijven werken. Uw maandelijkse toewijzing wordt vernieuwd op uw factureringsdatum of u kunt meer kopen op elk moment.

Veelgestelde vragen

Kunnen credits worden overgedragen tussen teamleden? Maandelijkse en teamcredits worden gedeeld over de organisatie — elk lid trekt uit dezelfde pool. Geschenkte credits worden per lid toegewezen en kunnen niet worden overgedragen.

Wat gebeurt er als ik op raak? AI-functies pauzeren totdat u meer koopt of uw maandelijkse credits vernieuwen. Handmatige metingen en andere niet-AI-tools blijven beschikbaar.

Vervallen credits als ik mijn abonnement opzeg? Teamcredits blijven in uw account maar kunnen niet worden gebruikt zonder een actief betaald abonnement. Maandelijkse credits stoppen met vernieuwen wanneer uw abonnement eindigt.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?