Planos de assinatura determinam o acesso da sua equipe às funcionalidades do Exayard e a alocação mensal de créditos para ferramentas baseadas em IA. Cada plano é cobrado por usuário, com créditos emitidos como um pool compartilhado para toda a sua organização.
Comparação de planos
Plano | Preço | Créditos de IA (compartilhados) | Principais funcionalidades |
Starter | $99/usuário/mês |
| Até 50 levantamentos manuais/mês, colaboração em equipe, contagem e medições automáticas, tabelas de estimativa básicas, suporte por e-mail |
Professional | $249/usuário/mês |
| Levantamentos manuais ilimitados, todas as ferramentas de medição, modelos personalizados, suporte prioritário |
Enterprise | Sob consulta |
| Integrações personalizadas, gerente de conta dedicado, garantia de SLA, descontos por volume |
Os valores de crédito são uma mesada fixa mensal compartilhada em toda a sua organização, não multiplicada por usuário. Para detalhes sobre como os créditos funcionam, consulte Sistema de créditos.
O Plano Gratuito oferece funcionalidade limitada para avaliar o Exayard antes de se comprometer. Contas gratuitas suportam um usuário, até três projetos e levantamentos básicos sem créditos de IA.
Alterando seu plano
Seu plano atual aparece no topo de Configurações > Faturamento. Clique em Ver Planos para ver todas as opções, em seguida, selecione o nível desejado.
Atualizações entram em vigor imediatamente com cobrança proporcional para o restante do seu ciclo. Você ganha acesso instantâneo a funcionalidades adicionais e sua alocação de créditos aumenta imediatamente. Se você já tiver um método de pagamento cadastrado, as atualizações são concluídas sem uma etapa de finalização de compra.
Reduções funcionam de forma diferente. Seu plano atual permanece ativo até o final do período de faturamento, depois o novo nível entra em vigor. Um diálogo de confirmação mostra a data exata, e um selo Agendado aparece no cartão de preços.
Cobrança por usuário
Adicionar membros da equipe no meio do ciclo aciona prorrateio automático. Remover membros ajusta sua próxima fatura de acordo. Clientes Enterprise podem discutir descontos por volume para equipes maiores.
Cancelamento
Para cancelar, reduza para o Plano Gratuito em Configurações > Faturamento. Funcionalidades pagas permanecem ativas até o final do seu período de faturamento. Seus projetos e dados permanecem intactos, embora as funcionalidades de IA fiquem indisponíveis sem créditos. Se precisar de créditos sem uma assinatura, considere recarga automática.
Perguntas frequentes
Os créditos não utilizados acumulam? Créditos mensais acumulam por um mês adicional antes de expirar. Créditos comprados permanecem válidos por um ano. Consulte Sistema de créditos para detalhes.
O que acontece com meus dados se eu reduzir o plano? Seus projetos permanecem intactos. Funcionalidades exclusivas de níveis superiores tornam-se inacessíveis até que você atualize novamente.
Posso alterar planos no meio do ciclo? Atualizações aplicam-se imediatamente com cobrança proporcional. Reduções entram em vigor no próximo ciclo de faturamento.
