Creditele sunt moneda pentru funcțiile bazate pe IA în Exayard. Fiecare operațiune IA — numărare automată, măsurători, analiză de planuri sau întrebări pentru asistentul de chat — consumă din soldul de credite al organizației dumneavoastră, în funcție de complexitatea sarcinii.

Exayard urmărește trei bazine distincte de credite, fiecare cu reguli de expirare diferite:

Creditele lunare provin din abonamentul dumneavoastră și se reîmprospătează la fiecare ciclu de facturare. Planurile Starter primesc $100 pe utilizator; planurile Professional primesc $250. Aceste credite sunt alocate fiecărui membru al echipei individual. Creditele lunare neutilizate se reportează pentru o lună suplimentară înainte de a expira. Pagina de facturare arată câte zile mai rămân până la următoarea reîmprospătare.

Creditele cumpărate sunt adaosuri unice pe care le achiziționați când alocarea se epuizează. Aparțin organizației și sunt partajate între toți membrii. Necesită un abonament plătit activ pentru a fi utilizate și expira la un an de la achiziție. Cumpărătura minimă este $500, maximă este $10,000.

Creditele oferite cadou apar ocazional prin promoții, recomandări sau rezoluții de suport clienți. Sunt alocate membrilor individuali și expira la un an de la emitere.

Sistemul utilizează întotdeauna creditele cu data de expirare cea mai apropiată mai întâi, indiferent de tip. Această abordare previne expirările inutile și maximizează valoarea soldului dumneavoastră.

Cardul Soldul de credite din Setări > Facturare afișează totalul și o defalcare pe tipuri. Un card vizual de credite arată soldul disponibil, împreună cu numărătoarea inversă până la următoarea resetare lunară. Tabelul de defalcare listează Credite oferite cadou, Credite lunare, Credite cumpărate și Credite disponibile total.

Dacă soldul scade în timp ce lucrați, achiziționați credite suplimentare din cardul Adaugă credite din setările de facturare. Selectați o sumă predefinită ($500, $1,000 sau $2,500) sau introduceți o valoare personalizată. Pentru liniște sufletească continuă, configurați reîncărcare automată pentru a achiziționa credite automat când soldul scade sub un prag definit de dumneavoastră.

Funcțiile bazate pe IA devin indisponibile când creditele ajung la zero, dar funcțiile manuale continuă să funcționeze. Alocarea lunară se reîmprospătează la data de facturare sau puteți achiziționa mai multe oricând.

Creditele se transferă între membrii echipei? Creditele lunare și oferite cadou sunt alocate pe membru. Creditele cumpărate aparțin organizației și sunt partajate între toți membrii. Soldul disponibil al fiecărui utilizator combină creditele lunare și oferite cadou personale cu creditele cumpărate ale organizației.

Ce se întâmplă dacă rămân fără? Funcțiile IA se opresc până achiziționați mai multe sau creditele lunare se reîmprospătează. Măsurătorile manuale și alte unelte non-IA rămân disponibile.

Creditele expiră dacă anulez abonamentul? Creditele cumpărate rămân în cont, dar nu pot fi utilizate fără un abonament plătit activ. Creditele lunare încetează să se reîmprospăteze când abonamentul se termină.