К основному содержимому

Система кредитов

Поймите, как работают кредиты для функций на базе ИИ.

Blake Fischer avatar
Автор: Blake Fischer
Обновлено вчера

Кредиты — это валюта для функций на базе ИИ в Exayard. Каждая операция ИИ — автоматический подсчет, измерения, анализ планов или вопросы чат-ассистента — списывается с баланса кредитов вашей организации в зависимости от сложности задачи.

Типы кредитов

Exayard отслеживает три отдельных пула кредитов, каждый с разными правилами истечения срока:

Ежемесячные кредиты поступают из вашей подписки и обновляются каждый платежный цикл. Планы Starter получают $100 на пользователя; планы Professional — $250. Эти кредиты распределяются индивидуально для каждого члена команды. Неиспользованные ежемесячные кредиты переносятся на один дополнительный месяц перед истечением. Страница платежей показывает, сколько дней осталось до следующего обновления.

Купленные кредиты — это разовые добавления, которые вы покупаете, когда ваша квота заканчивается. Они принадлежат организации и разделяются между всеми участниками. Для их использования требуется активная платная подписка, и они истекают через год с момента покупки. Минимальная покупка — $500, максимальная — $10,000.

Подаренные кредиты иногда появляются через акции, рефералы или разрешения от службы поддержки. Они распределяются индивидуально для участников и истекают через год с момента выдачи.

Порядок расходования

Система всегда использует кредиты с ближайшей датой истечения срока в первую очередь, независимо от типа. Этот подход предотвращает ненужное истечение и максимизирует ценность вашего баланса.

Просмотр баланса

Карточка Баланс кредитов в Настройки > Платежи отображает общий баланс и разбивку по типам. Визуальная карточка кредитов показывает доступный баланс вместе с обратным отсчетом до следующего ежемесячного обновления. Таблица разбивки перечисляет Подаренные кредиты, Ежемесячные кредиты, Купленные кредиты и Общий доступный баланс кредитов.

Когда кредиты заканчиваются

Если баланс падает во время работы, купите дополнительные кредиты из карточки Добавить кредиты в настройках платежей. Выберите предустановленную сумму ($500, $1,000 или $2,500) или введите пользовательское значение. Для постоянного спокойствия настройте автопополнение, чтобы кредиты покупались автоматически, когда баланс падает ниже заданного порога.

Функции на базе ИИ становятся недоступными, когда кредиты достигают нуля, но ручные функции продолжают работать. Ваша ежемесячная квота обновляется в дату платежа или вы можете купить больше в любое время.

Часто задаваемые вопросы

Переносятся ли кредиты между участниками команды? Ежемесячные и подаренные кредиты распределяются на участника. Купленные кредиты принадлежат организации и разделяются между всеми участниками. Доступный баланс каждого пользователя сочетает их личные ежемесячные и подаренные кредиты с купленными кредитами организации.

Что происходит, если кредиты закончились? Функции ИИ приостанавливаются, пока вы не купите больше или не обновятся ежемесячные кредиты. Ручные измерения и другие инструменты без ИИ остаются доступными.

Истекают ли кредиты, если я отменю подписку? Купленные кредиты остаются на счете, но не могут использоваться без активной платной подписки. Ежемесячные кредиты перестают обновляться при завершении подписки.

Нашли ответ на свой вопрос?