Тарифы подписки определяют доступ вашей команды к функциям Exayard и ежемесячное распределение кредитов для инструментов на базе ИИ. Каждый тариф тарифицируется за пользователя, а кредиты выдаются как общий пул для всей вашей организации.
Сравнение тарифов
Тариф | Цена | Кредиты ИИ (общие) | Ключевые функции |
Starter |
|
| До 50 замеров вручную в месяц, командная работа, авто подсчёт и измерения, базовые таблицы смет, поддержка по эл. почте |
Professional |
|
| Неограниченное число замеров вручную, все инструменты измерения, пользовательские шаблоны, приоритетная поддержка |
Enterprise | По договорённости |
| Пользовательские интеграции, выделенный менеджер по работе с клиентами, гарантия SLA, скидки за объём |
В карточках цен кредиты помечены «за пользователя», но они выдаются один раз как единый общий пул для всей организации, а не умножаются на число участников. Подробнее о том, как работают кредиты, см. в статье Система кредитов.
Тариф Free предлагает ограниченную функциональность для оценки Exayard перед принятием решения. Бесплатные учётные записи поддерживают одного пользователя, до трёх проектов, ограничение в 10 страниц на загрузку PDF, базовые замеры без кредитов ИИ и поддержку сообщества.
Изменение тарифа
Управлять биллингом могут только администраторы организации. Остальные участники вместо этого видят уведомление Admin Access Required.
Ваш текущий тариф отображается вверху раздела Settings > Billing. Щёлкните View Plans, чтобы увидеть все варианты, затем выберите нужный уровень.
Повышения тарифа вступают в силу немедленно с пропорциональной тарификацией за оставшуюся часть цикла. Вы получаете мгновенный доступ к дополнительным функциям, а ваше распределение кредитов сразу же увеличивается. Если у вас уже есть способ оплаты в файле, повышения завершаются без шага оформления заказа.
Понижения работают иначе. Диалог подтверждения объясняет, что ваш текущий тариф остаётся активным до конца расчётного периода, после чего вступает в силу новый уровень. После подтверждения карточка вашего текущего тарифа показывает точную дату перехода (например, Downgrades to Starter on June 30), а кнопка целевого тарифа в сетке цен меняется на Scheduled.
Тарификация за пользователя
Добавление участников команды в середине цикла запускает автоматическую пропорциональную тарификацию. Удалите участников, и ваш следующий счёт изменится соответствующим образом. Клиенты Enterprise могут обсудить скидки за объём для более крупных команд.
Отмена
Чтобы отменить, откройте Settings > Billing и щёлкните Manage Billing на карточке вашего текущего тарифа. Это открывает биллинговый портал Stripe, где вы отменяете подписку. Ваш тариф остаётся активным до конца расчётного периода, после чего ваша учётная запись переходит на уровень Free. Карточка текущего тарифа показывает переход надписью Cancels on с датой.
Ваши проекты и данные остаются нетронутыми, хотя функции ИИ становятся недоступны без кредитов. Покупка кредитов требует активного платного тарифа, поэтому организация на тарифе Free не может приобретать разовые пополнения или автопополнение. Оставайтесь на тарифе Starter, если хотите продолжать добавлять кредиты.
Часто задаваемые вопросы
Переносятся ли неиспользованные кредиты? Ежемесячные кредиты переносятся ещё на один месяц, прежде чем истечь. Купленные кредиты остаются действительными в течение одного года. Подробности см. в статье Система кредитов.
Что происходит с моими данными при понижении тарифа? Ваши проекты остаются нетронутыми. Функции, эксклюзивные для более высоких уровней, становятся недоступными, пока вы снова не повысите тариф.