Hoppa till huvudinnehåll

Kreditsystem

Förstå hur krediter fungerar för AI-drivna funktioner.

Skrivet av Sarah Chen

Krediter är valutan för AI-drivna funktioner i Exayard. Varje AI-operation – automatisk räkning, mätningar, plananalys eller frågor till chattassistenten – drar från din organisations kreditbalans baserat på uppgiftens komplexitet.

Typer av krediter

Exayard spårar tre distinkta kreditpooler, var och en med olika utgångsregler:

Månatliga krediter kommer från din prenumeration och uppdateras vid varje faktureringscykel. Starter-planer får $100/månad; Professional-planer får $250/månad. Dessa krediter delas över hela organisationen. Oanvända månatliga krediter rullar över till en ytterligare månad innan de förfaller. Faktureringsidan visar hur många dagar som återstår tills din nästa uppdatering.

Teamkrediter är engångstillskott som du köper när din tilldelning tar slut. De tillhör organisationen och delas mellan alla medlemmar. De kräver en aktiv betald prenumeration för att användas och förfaller ett år från köpet. Minsta köp är $500, maximalt är $10,000.

Gåvokrediter dyker upp då och då genom kampanjer, hänvisningar eller kundsupportlösningar. De allokeras till individuella medlemmar och förfaller ett år från utfärdandet.

Användningsordning

Systemet använder alltid krediter med det tidigaste utgångsdatumet först, oavsett typ. Detta tillvägagångssätt förhindrar onödig förfall och maximerar värdet av din balans.

Visa din balans

Kortet Kreditbalans i Inställningar > Fakturering visar din totala och en uppdelning per typ. Ett visuellt kreditkort visar din tillgängliga balans, tillsammans med nedräkningen till din nästa månatliga återställning. Uppdelningstabellen listar Gåvokrediter, Månatliga krediter (delade), Teamkrediter (delade) och Totalt tillgängliga krediter.

När krediter tar slut

Om din balans sjunker medan du arbetar, köp ytterligare krediter från kortet Lägg till krediter i faktureringsinställningarna. Välj ett förinställt belopp ($500, $1,000 eller $2,500) eller ange ett anpassat värde. För kontinuerlig sinnesro, konfigurera auto top-up för att köpa krediter automatiskt när din balans faller under en tröskel du definierar.

AI-drivna funktioner blir otillgängliga när krediter når noll, men manuella funktioner fortsätter att fungera. Din månatliga tilldelning uppdateras på ditt faktureringsdatum eller du kan köpa fler när som helst.

Vanliga frågor

Kan krediter överföras mellan teammedlemmar? Månatliga och teamkrediter delas över organisationen – varje medlem drar från samma pool. Gåvokrediter allokeras per medlem och kan inte överföras.

Vad händer om jag tar slut? AI-funktioner pausas tills du köper fler eller dina månatliga krediter uppdateras. Manuella mätningar och andra icke-AI-verktyg förblir tillgängliga.

Förfaller krediter om jag avslutar min prenumeration? Teamkrediter stannar i ditt konto men kan inte användas utan en aktiv betald prenumeration. Månatliga krediter slutar uppdateras när din prenumeration avslutas.

Relaterade artiklar

Fick du svar på din fråga?