วิธีการชำระเงิน ใน Exayard จัดการผ่าน Stripe ผู้ประมวลผลการชำระเงินมาตรฐานของอุตสาหกรรม บัตรที่บันทึกไว้ของคุณจัดการค่าบริการสมัครสมาชิก การซื้อเครดิต และการเติมเงินอัตโนมัติ

Exayard ยอมรับบัตรเครดิตและเดบิตหลัก ๆ รวมถึง Visa, Mastercard, American Express และ Discover ลูกค้าองค์กรมีสิทธิ์เข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การโอนเงินผ่าน ACH การเรียกเก็บเงินแบบใบแจ้งหนี้ด้วยเงื่อนไข net terms และการโอนเงินผ่านธนาคาร—ติดต่อ sales@exayard.com เพื่อจัดเตรียมตัวเลือกเหล่านี้

คลิก Manage Billing จากการ์ด Current Plan ใน Settings > Billing เพื่อเปิดพอร์ทัลลูกค้า Stripe ในแท็บใหม่ จากที่นั่นคุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ลบอันเก่า อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และดูใบแจ้งหนี้เก่า ๆ

ในพอร์ทัล Stripe ไปที่ Payment Methods และคลิก Add payment method เพื่อป้อนรายละเอียดบัตรใหม่ เพื่อตั้งค่าบัตรเริ่มต้นที่แตกต่างสำหรับการเรียกเก็บเงินซ้ำ หาบัตรที่ต้องการ คลิกไอคอนเมนู และเลือก Set as default วิธีการชำระเงินเริ่มต้นของคุณจัดการการ续สมัครสมาชิก การซื้อเครดิต และธุรกรรมการเติมเงินอัตโนมัติ

เมื่อลบบัตร โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถลบวิธีการเริ่มต้นของคุณได้ขณะที่มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ ตั้งค่าบัตรอื่นเป็นเริ่มต้นก่อน หรือยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนลบวิธีการชำระเงินสุดท้ายของคุณ

ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณจะปรากฏบนใบแจ้งหนี้และอาจจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางภาษี ในพอร์ทัล Stripe ค้นหา Billing Information และอัปเดตชื่อบริษัท ที่อยู่ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือที่อยู่อีเมลสำหรับใบแจ้งหนี้ตามที่จำเป็น

Exayard ไม่เคยเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบของคุณ Stripe ประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดด้วยการรับรอง PCI Level 1 โดยแปลงรายละเอียดบัตรเป็นโทเค็นที่ปลอดภัย การเรียกเก็บเงินจะปรากฏในรายการเดินบัญชีเป็น "EXAYARD" หรือ "EXAYARD.COM" ขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตรของคุณ

ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธ? สาเหตุทั่วไปรวมถึงเงินไม่พอ บัตรหมดอายุ ที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง หรือการถือไว้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ติดต่อธนาคารของคุณหากการปฏิเสธดูไม่ถูกต้อง

ฉันจะขอสำเนาใบแจ้งหนี้ของฉันได้อย่างไร? เข้าถึงใบแจ้งหนี้เก่า ๆ ผ่านพอร์ทัล Stripe โดยคลิก Manage Billing จากการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของคุณ

สมาชิกทีมหลายคนจัดการการเรียกเก็บเงินได้หรือไม่? เฉพาะผู้ดูแลองค์กรเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน สมาชิกที่ไม่ใช่ผู้ดูแลจะเห็นข้อความที่ระบุว่าต้องการสิทธิ์ผู้ดูแล