วิดเจ็ต คือผู้ช่วยแชตที่สามารถฝังได้ซึ่งอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ มันใช้ AI ที่ฝึกฝนจากเนื้อหาธุรกิจของคุณเพื่อตอบคำถามผู้เข้าชม รวบรวมข้อมูลติดต่อ และส่งการสนทนาไปยังทีมของคุณ คุณสามารถสร้างวิดเจ็ตได้หลายตัว แต่ละตัวมีแบรนด์และฐานความรู้ของตัวเอง

เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก วิดเจ็ต จากแถบด้านข้าง หากต้องการสร้างวิดเจ็ตตัวแรก ให้ป้อนโดเมนเว็บไซต์ของคุณ แล้ว Exayard จะดึงสีแบรนด์ โลโก้ และชื่อบริษัทของคุณมาโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังจะเริ่มรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างฐานความรู้ของ AI

หากต้องการสร้างวิดเจ็ตเพิ่มเติม ให้เปิดรายการแบบเลื่อนลงชื่อวิดเจ็ตที่ด้านบนแล้วคลิก วิดเจ็ตใหม่ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบวิดเจ็ตใด ๆ ได้จากเมนูย่อย จัดการวิดเจ็ต ในรายการแบบเลื่อนลงเดียวกัน

ขยายส่วน รูปลักษณ์ เพื่อปรับแต่งว่าวิดเจ็ตจะมีหน้าตาอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างแบบสดทางด้านขวาจะอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของคุณ สลับระหว่างมุมมองเดสก์ท็อปและมือถือ เปลี่ยนภาษาของตัวอย่าง หรือเปิดวิดเจ็ตแบบเต็มหน้าจอในแท็บใหม่

ข้อความบนปุ่มแบบกำหนดเองจะถูกแปลเป็นทุกภาษาที่รองรับโดยอัตโนมัติ คลิกไอคอนการแปลเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขการแปลแต่ละรายการ

ความรู้ ควบคุมสิ่งที่ AI ของคุณรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ การ์ด ความรู้ ในการตั้งค่าวิดเจ็ตจะลิงก์ไปยังหน้าความรู้เฉพาะ (การตั้งค่า > ความรู้) ซึ่งคุณเพิ่มและจัดการเนื้อหาทั้งหมด

ในหน้าความรู้ ให้คลิก เว็บไซต์ เพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งโดเมน Exayard จะติดตามลิงก์ทั่วทั้งเว็บไซต์และจัดทำดัชนีเนื้อหาหน้าเพื่อให้ AI อ้างอิงได้ กำหนดค่าขีดจำกัดการรวบรวมข้อมูล (จำนวนหน้าสูงสุด) และความลึกในการรวบรวมข้อมูล (จะติดตามลิงก์ลึกกี่ระดับ) ภายใต้ ขั้นสูง ในกล่องโต้ตอบ คลิกเว็บไซต์ที่จัดทำดัชนีแล้วเพื่อดูหน้า ตรวจสอบ URL แต่ละรายการ ยกเว้นหน้า หรือรวบรวมข้อมูลใหม่

คลิก หน้าเว็บ เพื่อจัดทำดัชนี URL เดียวโดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลทั้งเว็บไซต์ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับหน้า Landing เฉพาะหรือทรัพยากรภายนอก หากต้องการให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และราคาแก่ AI ให้ใช้ส่วน แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์: คลิก แคตตาล็อกใหม่ เพื่อสร้าง หรือคลิก เพิ่ม ถัดจากแคตตาล็อกภายใต้ พร้อมใช้งาน เพื่อเปิดใช้งาน ดู การตั้งค่าผู้ประเมินราคา สำหรับรายละเอียด

วิดเจ็ตแต่ละตัวยังสามารถมี คำสั่งแบบกำหนดเอง ของตัวเอง (สูงสุด 4000 อักขระ) เพื่อกำหนดน้ำเสียงและขอบเขตของ AI โดยตั้งค่าต่อวิดเจ็ตในหน้าความรู้

ขยายส่วน บริการ เพื่อกำหนดประเภทของงานที่ผู้เข้าชมสามารถร้องขอผ่านวิดเจ็ตได้ พิมพ์ชื่อบริการในช่องป้อนข้อมูลแล้วกด Enter เพื่อเพิ่ม ลากบริการเพื่อจัดเรียงลำดับใหม่ คลิกที่ชื่อเพื่อเปลี่ยนชื่อในตำแหน่งนั้น หรือลบบริการที่คุณไม่ได้ให้บริการอีกต่อไป

การ์ดการติดตั้งที่ด้านบนของการตั้งค่าวิดเจ็ตจะแสดงโค้ดฝังของคุณพร้อมคำแนะนำเฉพาะแพลตฟอร์ม เลือกแพลตฟอร์มของคุณ ได้แก่ HTML, WordPress, Wix, Squarespace หรือ Shopify แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดง

สำหรับ WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอิน Exayard แล้ววางคีย์วิดเจ็ตของคุณใน การตั้งค่า > Exayard สำหรับแพลตฟอร์มอื่น ให้คัดลอกข้อมูลโค้ดแล้วเพิ่มลงใน HTML ของเว็บไซต์ของคุณก่อนแท็กปิด </body>

เมื่อติดตั้งแล้ว การ์ดจะแสดงโดเมนของคุณพร้อมป้าย ติดตั้งแล้ว

ส่วน การผสานรวม เชื่อมต่อวิดเจ็ตของคุณกับแพลตฟอร์มภายนอกเพื่อให้การสนทนาและลูกค้าเป้าหมายไปถึงทีมของคุณแบบเรียลไทม์ การผสานรวมการส่งข้อความ ได้แก่ Slack และ Telegram จะส่งต่อการสนทนาของวิดเจ็ตไปยังช่องหรือกลุ่มที่คุณเลือก การผสานรวมการนัดหมาย ได้แก่ Calendly และ Cal.com ช่วยให้ผู้เข้าชมนัดประชุมได้โดยตรงจากแชต ดู บทความการผสานรวม สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าโดยละเอียด