Tín dụng là đơn vị tiền tệ cho các tính năng hỗ trợ bởi AI trong Exayard. Mỗi hoạt động AI—đếm tự động, đo lường, phân tích bản vẽ, hoặc câu hỏi trợ lý trò chuyện—sẽ trừ từ số dư tín dụng của tổ chức bạn dựa trên độ phức tạp của nhiệm vụ.

Exayard theo dõi ba nhóm tín dụng riêng biệt, mỗi nhóm có quy tắc hết hạn khác nhau:

Tín dụng hàng tháng đến từ gói đăng ký của bạn và được làm mới mỗi chu kỳ thanh toán. Gói Starter nhận $100 mỗi người dùng; Gói Professional nhận $250. Những tín dụng này được phân bổ riêng cho từng thành viên đội ngũ. Tín dụng hàng tháng chưa sử dụng sẽ được chuyển sang một tháng tiếp theo trước khi hết hạn. Trang thanh toán hiển thị số ngày còn lại đến lần làm mới tiếp theo.

Tín dụng đã mua là các bổ sung một lần bạn mua khi phân bổ của bạn sắp hết. Chúng thuộc về tổ chức và được chia sẻ cho tất cả thành viên. Chúng yêu cầu đăng ký trả phí đang hoạt động để sử dụng và hết hạn một năm kể từ khi mua. Số lượng mua tối thiểu là $500, tối đa là $10,000.

Tín dụng tặng thỉnh thoảng xuất hiện qua chương trình khuyến mãi, giới thiệu, hoặc giải quyết hỗ trợ khách hàng. Chúng được phân bổ cho từng thành viên cá nhân và hết hạn một năm kể từ khi cấp.

Hệ thống luôn sử dụng tín dụng có ngày hết hạn sớm nhất trước, bất kể loại nào. Cách tiếp cận này ngăn chặn hết hạn không cần thiết và tối đa hóa giá trị số dư của bạn.

Thẻ Số dư tín dụng trong Cài đặt > Thanh toán hiển thị tổng số và phân tích theo loại. Thẻ tín dụng trực quan hiển thị số dư có sẵn của bạn, cùng với đếm ngược đến lần đặt lại hàng tháng tiếp theo. Bảng phân tích liệt kê Tín dụng tặng, Tín dụng hàng tháng, Tín dụng đã mua, và Tổng tín dụng có sẵn.

Nếu số dư của bạn giảm trong khi đang làm việc, mua thêm tín dụng từ thẻ Thêm tín dụng trong cài đặt Thanh toán. Chọn số lượng định sẵn ($500, $1,000, hoặc $2,500) hoặc nhập giá trị tùy chỉnh. Để yên tâm liên tục, cấu hình tự động nạp để mua tín dụng tự động khi số dư giảm xuống dưới ngưỡng bạn định nghĩa.

Các tính năng hỗ trợ bởi AI sẽ không khả dụng khi tín dụng đạt zero, nhưng các tính năng thủ công vẫn hoạt động. Phân bổ hàng tháng của bạn được làm mới vào ngày thanh toán hoặc bạn có thể mua thêm bất kỳ lúc nào.

Tín dụng có chuyển giữa các thành viên đội ngũ không? Tín dụng hàng tháng và tặng được phân bổ theo từng thành viên. Tín dụng đã mua thuộc về tổ chức và được chia sẻ cho tất cả thành viên. Số dư có sẵn của mỗi người dùng kết hợp tín dụng hàng tháng và tặng cá nhân với tín dụng đã mua của tổ chức.

Điều gì xảy ra nếu tôi hết? Các tính năng AI tạm dừng cho đến khi bạn mua thêm hoặc tín dụng hàng tháng được làm mới. Đo lường thủ công và các công cụ không phải AI khác vẫn có sẵn.

Tín dụng có hết hạn nếu tôi hủy đăng ký không? Tín dụng đã mua vẫn ở trong tài khoản của bạn nhưng không thể sử dụng mà không có đăng ký trả phí đang hoạt động. Tín dụng hàng tháng ngừng làm mới khi đăng ký kết thúc.