Exayard 中的 付款方式 透過 Stripe 管理,Stripe 是業界標準的付款處理器。您的儲存卡片用於處理訂閱費用、點數購買和自動儲值。
接受的付款方式
Exayard 接受主要信用卡和簽帳金融卡,包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。企業客戶可使用額外選項,如 ACH 銀行轉帳、賒帳計費(附網期條款)和電匯轉帳—請聯絡 sales@exayard.com 以安排這些方式。
存取計費入口網站
在 設定 > 計費 中的「目前方案」卡片上,按一下 管理計費,即可在新分頁中開啟 Stripe 客戶入口網站。在該處,您可以新增付款方式、移除舊有方式、更新計費資訊,並檢視過往發票。
新增和管理卡片
在 Stripe 入口網站中,前往付款方式並按一下 新增付款方式 以輸入新卡片詳細資料。要為定期扣款設定不同的預設方式,請找到您想要的卡片,按一下選單圖示,並選取 設為預設。您的預設付款方式會處理訂閱續約、點數購買和自動儲值交易。
移除卡片時,請注意在啟用付費訂閱期間,您無法刪除預設付款方式。先將另一張卡片設為預設,或在移除最後一項付款方式前取消訂閱。
更新計費資訊
您的計費資訊會顯示在發票上,並可能用於稅務目的。在 Stripe 入口網站中,找到計費資訊並依需要更新公司名稱、地址、稅務識別碼或發票電子郵件地址。
安全性
Exayard 永遠不會儲存您的完整卡號。Stripe 以 PCI Level 1 認證處理所有付款,將卡片詳細資料轉換為安全的權杖。扣款會依您的卡片發卡機構而在對帳單上顯示為「EXAYARD」或「EXAYARD.COM」。
常見問題
為什麼我的卡片被拒絕?
常見原因包括資金不足、卡片過期、不正確的計費地址,或防詐欺暫停。如拒絕似乎不正確,請聯絡您的銀行。
如何取得發票副本?
透過按一下計費設定中的 管理計費,經由 Stripe 入口網站存取過往發票。
多位團隊成員能否管理計費?
僅組織管理員可存取計費設定。非管理員成員會看到需要管理員存取權限的訊息。
