Exayard 中的 付款方式 是透過 Stripe 管理。您儲存的信用卡會用於支付訂閱費用和額外用量。
接受的付款方式
Exayard 接受主要的信用卡和簽帳金融卡:
Visa
Mastercard
American Express
Discover
企業版客戶或許可以安排其他付款條件。請聯絡 sales@exayard.com 討論您的需求。
存取帳務入口網站
在 設定 > 帳務 的 目前方案 卡片中點選 管理帳務,即可在新分頁中開啟 Stripe 客戶入口網站。您可以在該處新增付款方式、移除舊的付款方式、更新帳務資訊,以及查看過去的發票。
管理帳務 會在您擁有有效訂閱或曾經付款後出現。沒有帳務紀錄的免費版使用者還不會看到它。請先開始訂閱或購買額外用量。
新增和管理信用卡
在 Stripe 入口網站中,前往付款方式並點選 新增付款方式 以輸入新的信用卡資料。若要為定期扣款設定其他預設卡片,請找到您要的卡片,點選選單圖示,然後選擇 設為預設。您的預設付款方式會用於訂閱續約和額外用量。
移除信用卡時請注意,在有效的付費訂閱期間,您無法刪除預設付款方式。請先將另一張卡片設為預設,或在移除最後一個付款方式前取消訂閱。
更新帳務資訊
您的帳務資訊會顯示在發票上,並可能因稅務目的而需要提供。在 Stripe 入口網站中,找到帳務資訊,並視需要更新您的公司名稱、地址、統一編號或發票電子郵件地址。
安全性
Exayard 絕不會儲存您完整的卡號。Stripe 以 PCI Level 1 認證處理所有付款,並將信用卡資料轉換為安全的權杖。視您的發卡機構而定,費用在帳單上會顯示為「EXAYARD」或「EXAYARD.COM」。
常見問題
為什麼我的信用卡被拒絕? 常見原因包括餘額不足、卡片過期、帳單地址不正確,或防詐騙保留。如果您認為拒絕有誤,請聯絡您的銀行。
如何取得發票副本? 在帳務設定中點選 管理帳務,即可透過 Stripe 入口網站存取過去的發票。
可以讓多位團隊成員管理帳務嗎? 只有團隊管理員可以存取帳務設定。非管理員成員會看到 需要管理員權限 的訊息。
