Exayard 的付款方式透過 Stripe 進行管理。您儲存的卡片可用於處理訂閱費用、點數購買與自動加值。

Exayard 接受主要的信用卡與簽帳金融卡：

企業客戶或可安排替代付款條件，請聯絡 sales@exayard.com 討論您的需求。

在設定 > 帳單的目前方案卡片中按一下管理帳單，即可在新分頁中開啟 Stripe 客戶入口網站。您可以在這裡新增付款方式、移除舊的付款方式、更新帳單資訊，以及檢視過去的發票。

管理帳單會在您擁有有效訂閱或先前曾付款後出現。沒有帳單紀錄的免費使用者尚不會看到此選項，請先開始訂閱或購買點數。

在 Stripe 入口網站中，前往「付款方式」並按一下新增付款方式以輸入新的卡片資料。若要為週期性費用設定不同的預設卡片，找到您想要的卡片，按一下選單圖示，然後選擇設為預設。您的預設付款方式會用於處理訂閱續訂、點數購買與自動加值交易。

移除卡片時請注意，在有效的付費訂閱期間，您無法刪除預設付款方式。請先將另一張卡片設為預設，或在移除最後一個付款方式前取消訂閱。

您的帳單資訊會顯示在發票上，且可能因稅務目的而為必填項目。在 Stripe 入口網站中，找到「帳單資訊」，並依需要更新您的公司名稱、地址、稅籍編號或發票電子郵件地址。

Exayard 絕不會儲存您完整的卡號。Stripe 以 PCI Level 1 認證處理所有付款，並將卡片資料轉換為安全的權杖。費用在帳單明細上會顯示為「EXAYARD」或「EXAYARD.COM」，視您的發卡機構而定。

為什麼我的卡片被拒絕了？ 常見原因包括餘額不足、卡片過期、帳單地址錯誤，或詐騙防範扣留。若拒絕情況看似有誤，請聯絡您的銀行。

如何取得發票副本？ 在帳單設定中按一下管理帳單，即可透過 Stripe 入口網站存取過去的發票。

多位團隊成員可以管理帳單嗎？ 只有團隊管理員可以存取帳單設定。非管理員成員會看到需要管理員權限的訊息。