Ves al contingut principal

Sistema de crèdits

Entén com funcionen els crèdits per a les funcions impulsades per IA.

Escrit per Sarah Chen

Crèdits són la moneda per a les funcions impulsades per IA a Exayard. Cada operació d'IA —comptatge automàtic, mesures, anàlisi de plànols o preguntes a l'assistent de xat— es consumeix del saldo de crèdits de la vostra organització segons la complexitat de la tasca.

Tipus de crèdits

Exayard gestiona tres saldos de crèdits diferents, cadascun amb regles d'expiració diferents:

Crèdits mensuals provenen de la vostra subscripció i es renoven en cada cicle de facturació. Els plans Starter reben $100/mes; els plans Professional reben $250/mes. Aquests crèdits es comparteixen a tot l'organització. Els crèdits mensuals no utilitzats es traslladen un mes addicional abans d'expirar. La pàgina de facturació mostra quants dies queden fins a la propera renovació.

Crèdits d'equip són addicions d'una sola vegada que compra quan la seva assignació s'esgota. Pertanyen a l'organització i es comparteixen entre tots els membres. Requereixen una subscripció de pagament activa per utilitzar-los i expiren un any des de la compra. Compra mínima és $500, màxima és $10,000.

Crèdits regalats apareixen ocasionalment a través de promocions, referències o resolucions de suport al client. S'assignen a membres individuals i expiren un any des de l'emissió.

Ordre de consum

El sistema sempre utilitza primer els crèdits amb la data d'expiració més propera, independentment del tipus. Aquest enfocament prevé expiracions innecessàries i maximitza el valor del vostre saldo.

Consultar el vostre saldo

La targeta Saldo de crèdits a Configuració > Facturació mostra el total i un desglossament per tipus. Una targeta de crèdit visual mostra el vostre saldo disponible, juntament amb el comptatge regressiu fins al proper reinici mensual. La taula de desglossament llista Crèdits regalats, Crèdits mensuals (compartits), Crèdits d'equip (compartits) i Crèdits totals disponibles.

Quan els crèdits s'esgoten

Si el vostre saldo baixa mentre treballeu, comproveu crèdits addicionals des de la targeta Afegir crèdits a la configuració de facturació. Seleccioneu una quantitat predefinida ($500, $1,000 o $2,500) o introduïu un valor personalitzat. Per a una tranquil·litat contínua, configureu auto top-up per comprar crèdits automàticament quan el vostre saldo caigui per sota d'un llindar que definiu.

Les funcions impulsades per IA es tornen no disponibles quan els crèdits arriben a zero, però les funcions manuals continuen funcionant. La vostra assignació mensual es renova en la data de facturació o podeu comprar-ne més en qualsevol moment.

Preguntes freqüents

Els crèdits es transfereixen entre membres de l'equip? Els crèdits mensuals i d'equip es comparteixen a l'organització —cada membre consumeix del mateix saldo. Els crèdits regalats s'assignen per membre i no es poden transferir.

Què passa si m'esgoten? Les funcions d'IA es pausen fins que compri més o els crèdits mensuals es renovin. Les mesures manuals i altres eines no IA romanen disponibles.

Els crèdits expiren si cancel·lo la subscripció? Els crèdits d'equip romanen al vostre compte però no es poden utilitzar sense una subscripció de pagament activa. Els crèdits mensuals deixen de renovar-se quan la subscripció acaba.

Articles relacionats

Respon això a la vostra pregunta?