Integrace widgetu přeposílají konverzace z vašeho widgetu Exa do platforem, ve kterých váš tým pracuje. Komunikační integrace posílají chaty návštěvníků do Slacku nebo Telegramu, takže váš tým může odpovídat, aniž by opustil své pracovní prostředí. Integrace pro plánování schůzek umožňují návštěvníkům rezervovat termín přes Calendly nebo Cal.com přímo ve widgetu.

Otevřete nastavení svého widgetu a rozbalte sekci Integrace. Sekce je rozdělena do dvou skupin: Zprávy a Plánování. U každé platformy, která ještě není nastavená, se zobrazuje tlačítko Připojit.

Klikněte na Připojit vedle Slacku a autorizujte Exa přes OAuth. Po připojení se na kartě zobrazí název vašeho pracovního prostoru ve Slacku. Vyberte kanál, který má přijímat konverzace z widgetu: otevřete výběr Kanál a zvolte kanál.

Pokud se nezobrazují žádné kanály, vytvořte nejprve kanál ve Slacku a poté do něj pozvěte bota zadáním /invite @Exa v daném kanálu. Znovu otevřete výběr a kanál zvolte.

Když návštěvník zahájí konverzaci ve vašem widgetu, Exa ji odešle do vybraného kanálu ve Slacku. Váš tým může odpovědět ve vlákně a jeho odpovědi se v reálném čase přenesou zpět návštěvníkovi.

Po připojení Exa také odpovídá na dotazy přímo ve Slacku. Zmiňte @Exa v libovolném kanálu, do kterého byl bot pozván, a Exa odpoví ve vlákně. Při odpovídání může vyhledávat a prohledávat projekty vašeho týmu, takže se můžete zeptat na výkaz výměr nebo rozpočet, aniž byste opustili Slack. Odpovědi jsou krátké a v prostém textu, Exa si před jakoukoli destruktivní akcí, jako je smazání nebo archivace, vyžádá potvrzení a každá odpověď spotřebovává kredity stejně jako chat v aplikaci.

Pokud váš pracovní prostor ve Slacku nesdílí s aplikací e-mailové adresy členů, Exa nedokáže rozpoznat, který kolega se ptá, a odpoví z obecných znalostí místo z dat vašich projektů. V takovém případě to ve své odpovědi uvede.

Telegram používá místo OAuth token bota. Klikněte na Připojit a otevře se dialog nastavení. Napište na Telegramu @BotFather, odešlete /newbot a podle pokynů vytvořte bota. Zkopírujte token bota, vložte jej do pole Token bota a klikněte na Připojit.

Po připojení vytvořte skupinu na Telegramu, zapněte v ní Témata (Topics) a přidejte svého bota jako správce. Odešlete do skupiny zprávu, aby ji bot mohl najít. Zpět v Exayardu otevřete výběr Kanál a zvolte skupinu. Pro každou organizaci používejte vlastního bota: jeden bot může být připojen jen k jednomu týmu.

Integrace pro plánování schůzek přidávají do vašeho widgetu možnost rezervace, takže si návštěvníci mohou naplánovat schůzku, aniž by opustili chat.

Klikněte na Připojit a autorizujte svůj účet Calendly. Po připojení otevřete výběr Typ události a zvolte, který typ události si mohou návštěvníci rezervovat. Exayard vaše dostupné typy událostí načte automaticky.

Klikněte na Připojit a autorizujte svůj účet Cal.com přes OAuth. Po připojení otevřete výběr Typ události a zvolte, který typ události si mohou návštěvníci rezervovat.

Pokud připojíte Calendly i Cal.com a u obou nastavíte typy událostí, aktivní může být vždy jen jeden. Aktivní poskytovatel má odznak Aktivní. Přepnete jej kliknutím na Nastavit jako aktivní na kartě druhého poskytovatele.

Otevřete nabídku na kartě libovolné připojené platformy a zvolte Odpojit. Potvrzovací dialog upozorní, že do daného pracovního prostoru přestanou proudit oznámení a zprávy. Odpojení zruší směrování kanálu, ale nesmaže dosavadní historii konverzací.