Integrace widgetu přeposílají konverzace z vašeho widgetu Exa na platformy, ve kterých váš tým pracuje. Komunikační integrace posílají chaty návštěvníků do Slacku nebo Telegramu, aby váš tým mohl odpovídat, aniž by opustil svůj pracovní prostor. Integrace pro plánování schůzek umožňují návštěvníkům rezervovat si schůzky přes Calendly nebo Cal.com přímo ve widgetu.

Otevřete nastavení widgetu a rozbalte sekci Integrace. Sekce je rozdělena do dvou skupin: Zprávy a Plánování schůzek. U každé platformy, která ještě není nastavená, se zobrazuje tlačítko Připojit.

Klikněte na Připojit vedle Slacku a autorizujte Exu přes OAuth. Po připojení se na kartě zobrazí název vašeho pracovního prostoru Slack. Kanál, do kterého budou chodit konverzace z widgetu, zvolíte otevřením výběru Kanál a výběrem kanálu.

Pokud se žádné kanály nezobrazují, nejprve kanál ve Slacku vytvořte a pak do něj pozvěte bota zadáním /invite @Exa v tomto kanálu. Znovu otevřete výběr a kanál vyberte.

Když návštěvník zahájí konverzaci ve vašem widgetu, Exa ji zveřejní ve vybraném kanálu Slack. Váš tým může odpovídat ve vlákně a jeho odpovědi se návštěvníkovi předávají v reálném čase.

Po připojení odpovídá Exa na dotazy také přímo ve Slacku. Zmiňte @Exa v libovolném kanálu, do kterého byl bot pozván, a Exa odpoví ve vlákně. Při odpovídání může vyhledávat v projektech vašeho týmu, takže se můžete zeptat na výkaz výměr nebo rozpočet, aniž byste opustili Slack. Odpovědi jsou krátké a v prostém textu, Exa si před čímkoli destruktivním, například mazáním nebo archivací, vyžádá potvrzení a každá odpověď čerpá využití AI stejně jako chat v aplikaci.

Pokud váš pracovní prostor Slack nesdílí s aplikací e-mailové adresy členů, Exa nepozná, který kolega se ptá, a odpovídá z obecných znalostí místo z dat vašich projektů. Když k tomu dojde, ve své odpovědi to uvede.

Telegram místo OAuth používá token bota. Kliknutím na Připojit otevřete dialog nastavení. Napište v Telegramu uživateli @BotFather, pošlete /newbot a podle pokynů vytvořte bota. Zkopírujte token bota, vložte ho do pole Token bota a klikněte na Připojit.

Po připojení vytvořte skupinu v Telegramu, zapněte Témata a přidejte svého bota jako administrátora. Pošlete do skupiny zprávu, aby ji bot mohl najít. Zpět v Exayardu otevřete výběr Kanál a vyberte skupinu. Pro každou organizaci použijte samostatného bota, protože bot může být připojen jen k jednomu týmu.

Integrace pro plánování schůzek přidávají do widgetu možnost rezervace, takže si návštěvníci mohou naplánovat schůzku, aniž by opustili chat.

Kliknutím na Připojit autorizujte svůj účet Calendly. Po připojení otevřete výběr Typ události a vyberte, který typ události si návštěvníci mohou rezervovat. Exayard vaše dostupné typy událostí načte automaticky.

Kliknutím na Připojit autorizujte svůj účet Cal.com přes OAuth. Po připojení otevřete výběr Typ události a vyberte, který typ události si návštěvníci mohou rezervovat.

Pokud připojíte Calendly i Cal.com a u obou nastavíte typy událostí, aktivní může být vždy jen jeden. Aktivní poskytovatel má štítek Aktivní. Chcete-li přepnout, klikněte na kartě druhého poskytovatele na Nastavit jako aktivní.

Otevřete nabídku na kartě libovolné připojené platformy a vyberte Odpojit. Potvrzovací dialog upozorní, že oznámení a zprávy přestanou do daného pracovního prostoru proudit. Odpojení odstraní směrování do kanálu, ale nesmaže historii minulých konverzací.