Abonnementtarife bestimmen den Zugriff Ihres Teams auf Exayard-Funktionen und die monatliche Credit-Zuteilung für KI-gestützte Werkzeuge. Jeder Tarif wird pro Nutzer abgerechnet, wobei Credits als gemeinsamer Topf für Ihre gesamte Organisation ausgegeben werden.

Die Preiskarten kennzeichnen die Credits als „pro Nutzer“, sie werden jedoch einmalig als einziger gemeinsamer Topf für die gesamte Organisation ausgegeben, nicht mit der Mitgliederzahl multipliziert. Details dazu, wie Credits funktionieren, finden Sie unter Credit-System.

Der Free-Tarif bietet eingeschränkte Funktionalität, um Exayard vor einer Festlegung zu testen. Free-Konten unterstützen einen Nutzer, bis zu drei Projekte, ein Upload-Limit von 10 Seiten pro PDF, einfache Aufmaße ohne KI-Credits und Community-Support.

Nur Organisationsadministratoren können die Abrechnung verwalten. Andere Mitglieder sehen stattdessen einen Hinweis Administratorzugriff erforderlich.

Ihr aktueller Tarif erscheint oben unter Einstellungen > Abrechnung. Klicken Sie auf Tarife ansehen, um alle Optionen zu sehen, und wählen Sie dann die gewünschte Stufe.

Upgrades werden sofort wirksam, mit anteiliger Abrechnung für den Rest Ihres Zyklus. Sie erhalten sofortigen Zugriff auf zusätzliche Funktionen, und Ihre Credit-Zuteilung erhöht sich umgehend. Wenn Sie bereits eine Zahlungsmethode hinterlegt haben, werden Upgrades ohne Kassenschritt abgeschlossen.

Downgrades funktionieren anders. Ein Bestätigungsdialog erklärt, dass Ihr aktueller Tarif bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums aktiv bleibt und dann die neue Stufe wirksam wird. Nach Ihrer Bestätigung zeigt die Karte Ihres aktuellen Tarifs das genaue Wechseldatum (zum Beispiel Wechsel zu Starter am 30. Juni), und die Schaltfläche des Zieltarifs im Preisraster ändert sich zu Geplant.

Das Hinzufügen von Teammitgliedern mitten im Zyklus löst eine automatische anteilige Berechnung aus. Entfernen Sie Mitglieder, und Ihre nächste Rechnung passt sich entsprechend an. Enterprise-Kunden können Mengenrabatte für größere Teams besprechen.

Um zu kündigen, öffnen Sie Einstellungen > Abrechnung und klicken auf Abrechnung verwalten auf der Karte Ihres aktuellen Tarifs. Dadurch öffnet sich das Stripe-Abrechnungsportal, in dem Sie Ihr Abonnement kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums aktiv, danach wechselt Ihr Konto zum Free-Tarif. Die Karte des aktuellen Tarifs zeigt den Wechsel mit Kündigung zum und dem Datum an.

Ihre Projekte und Daten bleiben intakt, KI-Funktionen werden jedoch ohne Credits nicht mehr verfügbar. Der Kauf von Credits erfordert einen aktiven kostenpflichtigen Tarif, sodass eine Free-Organisation keine einmaligen Aufstockungen oder automatisches Aufladen kaufen kann. Bleiben Sie bei Starter, wenn Sie weiterhin Credits hinzufügen möchten.

Wird nicht genutztes Guthaben übertragen? Monatliche Credits werden einen weiteren Monat übertragen, bevor sie verfallen. Gekaufte Credits bleiben ein Jahr lang gültig. Details finden Sie unter Credit-System.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich herabstufe? Ihre Projekte bleiben intakt. Funktionen, die höheren Stufen vorbehalten sind, werden unzugänglich, bis Sie wieder upgraden.