Credits sind die Währung für KI-gestützte Funktionen in Exayard. Jede KI-Operation – automatische Zählung, KI-gestützte Messungen, Plananalyse oder Fragen an den Chat-Assistenten – belastet das Credit-Guthaben Ihrer Organisation auf Basis der Komplexität der Aufgabe.

Exayard führt drei getrennte Credit-Pools, jeweils mit unterschiedlichen Verfallsregeln:

Monatliche Credits stammen aus Ihrem Abonnement und werden in jedem Abrechnungszeitraum aufgefrischt. Starter-Tarife erhalten $100/month, Professional-Tarife erhalten $250/month, und Enterprise-Tarife erhalten eine individuelle Zuteilung (standardmäßig $1,000/month). Diese Credits werden in der gesamten Organisation geteilt. Nicht genutzte monatliche Credits werden für einen weiteren Monat übertragen, bevor sie verfallen. Die Abrechnungsseite zeigt, wie viele Tage bis zu Ihrer nächsten Auffrischung verbleiben.

Team-Credits sind einmalige Aufladungen, die Sie kaufen, wenn Ihre Zuteilung knapp wird. Sie gehören der Organisation und werden von allen Mitgliedern geteilt. Sie erfordern ein aktives kostenpflichtiges Abonnement zur Nutzung und verfallen ein Jahr nach dem Kauf. Der Mindestkauf beträgt $500, der Höchstkauf $10,000.

Geschenk-Credits erscheinen gelegentlich durch Aktionen, Empfehlungen oder Lösungen des Kundensupports. Sie werden einzelnen Mitgliedern zugewiesen und verfallen ein Jahr nach der Ausgabe.

Das System verwendet immer zuerst die Credits mit dem frühesten Verfallsdatum, unabhängig vom Typ. Dieser Ansatz verhindert unnötigen Verfall und maximiert den Wert Ihres Guthabens.

Die Karte Credit-Guthaben unter Einstellungen > Abrechnung zeigt Ihr Gesamtguthaben und eine Aufschlüsselung nach Typ an. Eine visuelle Kreditkarte zeigt Ihr Gesamtguthaben zusammen mit dem Countdown bis zu Ihrer nächsten monatlichen Auffrischung. Die Aufschlüsselungstabelle listet Geschenk-Credits, Monatliche Credits (geteilt), Team-Credits (geteilt) und Insgesamt verfügbare Credits auf.

Wenn Ihr Guthaben während der Arbeit sinkt, kaufen Sie zusätzliche Credits über die Karte Credits hinzufügen in den Abrechnungseinstellungen. Wählen Sie einen voreingestellten Betrag ($500, $1,000 oder $2,500) oder geben Sie einen individuellen Wert ein. Für dauerhafte Sorgenfreiheit konfigurieren Sie die automatische Aufladung, um Credits automatisch zu kaufen, sobald Ihr Guthaben unter einen von Ihnen festgelegten Schwellenwert fällt.

KI-gestützte Funktionen werden nicht mehr verfügbar, wenn die Credits null erreichen, manuelle Funktionen bleiben jedoch nutzbar. Ihre monatliche Zuteilung wird an Ihrem Abrechnungsdatum aufgefrischt, oder Sie können jederzeit mehr kaufen.

Werden Credits zwischen Teammitgliedern übertragen? Monatliche und Team-Credits werden in der gesamten Organisation geteilt – jedes Mitglied bezieht aus demselben Pool. Geschenk-Credits werden pro Mitglied zugewiesen und können nicht übertragen werden.

Was passiert, wenn mir die Credits ausgehen? KI-Funktionen pausieren, bis Sie mehr kaufen oder Ihre monatlichen Credits aufgefrischt werden. Manuelle Messungen und andere nicht-KI-Werkzeuge bleiben verfügbar.

Verfallen Credits, wenn ich mein Abonnement kündige? Team-Credits bleiben in Ihrem Konto, können aber ohne ein aktives kostenpflichtiges Abonnement nicht genutzt werden. Monatliche Credits werden nicht mehr aufgefrischt, wenn Ihr Abonnement endet.