Widget-integraatiot välittävät keskustelut Exa-widgetistäsi tiimisi käyttämille alustoille. Viestintäintegraatiot lähettävät vierailijoiden keskustelut Slackiin tai Telegramiin, jotta tiimisi voi vastata ilman työtilan jättämistä. Ajanvarausintegraatiot mahdollistavat vierailijoille tapaamisten varaamisen Calendlyn tai Cal.comin kautta suoraan widgetin sisällä.

Avaa widgetisi asetukset ja laajenna Integraatiot-osio. Osio on jaettu kahteen ryhmään: Viestintä ja Ajanvaraus. Jokainen alusta näyttää Yhdistä-painikkeen, jos sitä ei ole vielä asetettu.

Klikkaa Yhdistä Slackin vieressä Exan valtuuttamiseksi OAuth:in kautta. Kun yhteys on muodostettu, Slack-työtilasi nimi näkyy kortilla. Valitse kanava, joka vastaanottaa widget-keskustelut, avaamalla Kanava-valitsin ja valitsemalla kanava. Jos kanavia ei näy, luo ensin kanava Slackissa ja kutsu botti kirjoittamalla /invite @Exa kyseiseen kanavaan.

Kun vierailija aloittaa keskustelun widgetissäsi, Exa julkaisee sen valittuun Slack-kanavaan. Tiimisi voi vastata ketjussa, ja vastaukset välitetään takaisin vierailijalle reaaliajassa.

Telegram käyttää bottitokenia OAuth:in sijaan. Klikkaa Yhdistä avataksesi asetusvalintaikkunan. Lähetä viesti @BotFatherille Telegramissa, lähetä /newbot ja noudata ohjeita botin luomiseksi. Kopioi bottitoken ja liitä se Bottitoken-kenttään, sitten klikkaa Yhdistä.

Yhteyden muodostamisen jälkeen luo Telegram-ryhmä, jossa aiheet on otettu käyttöön, ja lisää bottisi ylläpitäjäksi. Lähetä viesti ryhmässä, jotta botti voi löytää sen. Takaisin Exayardissa avaa kanavavalitsin valitaksesi ryhmän. Suosittelemme erillisen botin luomista jokaista organisaatiota varten.

Ajanvarausintegraatiot lisäävät varausvaihtoehdon widgetiisi, jotta vierailijat voivat varata tapaamisia ilman chatin jättämistä.

Klikkaa Yhdistä valuttaaksesi Calendly-tilisi. Kun yhteys on muodostettu, avaa Tapahtumatyyppi-valitsin ja valitse, mitä tapahtumatyyppiä vierailijat voivat varata. Exayard hakee käytettävissä olevat tapahtumatyyppisi automaattisesti.

Klikkaa Yhdistä valuttaaksesi Cal.com-tilisi. Yhteyden muodostamisen jälkeen liitä tapahtumatyyppisi URL (esimerkiksi https://cal.com/username/30min) Tapahtumatyyppi-kenttään ja klikkaa Tallenna.

Jos yhdistät sekä Calendlyn että Cal.comin ja määrität tapahtumatyyppejä kummallekin, vain yksi voi olla aktiivinen kerrallaan. Aktiivinen tarjoaja näyttää Aktiivinen-merkin. Vaihtaaksesi klikkaa Aseta aktiiviseksi toisen tarjoajan kortilla.

Avaa valikko missä tahansa yhdistetyn alustan kortilla ja valitse Irrota. Vahvistusvalintaikkuna varoittaa, että ilmoitukset ja viestit lakkaavat virtaamasta kyseiseen työtilaan. Irrottaminen poistaa kanavan reitityksen, mutta ei poista aiempaa keskusteluhistoriaa.