Widget-integraatiot välittävät keskustelut Exa-widgetistäsi tiimisi käyttämille alustoille. Viestintäintegraatiot lähettävät vierailijoiden keskustelut Slackiin tai Telegramiin, jotta tiimisi voi vastata ilman työtilan jättämistä. Varausintegraatiot mahdollistavat vierailijoille ajanvarauksen Calendlyn tai Cal.comin kautta suoraan widgetin sisällä.

Avaa widgetisi asetukset ja valitse Integraatiot-välilehti. Sivu on jaettu kahteen osioon: Viestintä ja Varaus. Jokainen alusta näyttää Yhdistä-painikkeen, jos sitä ei ole vielä asetettu.

Napsauta Yhdistä Slackin vieressä Exan valtuuttamiseksi OAuthin kautta. Kun yhteys on muodostettu, Slack-työtilasi nimi näkyy kortilla. Valitse kanava, joka vastaanottaa widget-keskustelut, avaamalla Kanava-valitsin ja valitsemalla kanava. Jos kanavia ei näy, luo ensin kanava Slackissa ja kutsu botti kirjoittamalla /invite @Exa kyseiseen kanavaan.

Kun vierailija aloittaa keskustelun widgetissäsi, Exa julkaisee sen valittuun Slack-kanavaan. Tiimisi voi vastata ketjussa, ja heidän vastauksensa välitetään takaisin vierailijalle reaaliajassa.

Telegram käyttää bottitokenia OAuthin sijaan. Napsauta Yhdistä avataksesi asetusten valintaikkunan. Lähetä viesti @BotFatherille Telegramissa, lähetä /newbot ja seuraa ohjeita botin luomiseksi. Kopioi bottitoken ja liitä se Bottitoken-kenttään, sitten napsauta Yhdistä.

Yhteyden muodostamisen jälkeen luo Telegram-ryhmä, jossa aiheet on otettu käyttöön, ja lisää bottisi ylläpitäjäksi. Lähetä viesti ryhmässä, jotta botti voi löytää sen. Takaisin Exayardissa avaa kanavavalitsin valitaksesi ryhmän. Jokainen organisaatio tarvitsee oman bottinsa – yhtä bottia ei voi jakaa useiden tiimien kesken.

Varausintegraatiot lisäävät ajanvarausvaihtoehdon widgetiisi, jotta vierailijat voivat varata tapaamisia ilman chatin jättämistä.

Napsauta Yhdistä valtuuttaaksesi Calendly-tilisi. Kun yhteys on muodostettu, avaa Tapahtumatyyppi-valitsin ja valitse, minkä tapahtumatyypin vierailijat voivat varata. Exayard lataa käytettävissä olevat tapahtumatyyppisi automaattisesti.

Napsauta Yhdistä valtuuttaaksesi Cal.com-tilisi. Yhteyden muodostamisen jälkeen liitä tapahtumatyyppisi URL (esimerkiksi https://cal.com/username/30min) Tapahtumatyyppi-kenttään ja napsauta Tallenna.

Jos yhdistät sekä Calendlyn että Cal.comin ja määrität tapahtumatyyppejä kullekin, vain yksi voi olla aktiivinen kerrallaan. Aktiivinen tarjoaja näyttää Aktiivinen-merkin. Vaihda napsauttamalla Aseta aktiiviseksi toisen tarjoajan kortilla.

Avaa valikko missä tahansa yhdistetyn alustan kortilla ja valitse Irrota. Vahvistusvalintaikkuna varoittaa, että ilmoitukset ja viestit lopettavat virtaamisen kyseiseen työtilaan. Irrottaminen poistaa kanavan reitityksen, mutta ei poista aiempaa keskusteluhistoriaa.