A widget egy beágyazható csevegési asszisztens, amely a weboldalán jelenik meg. Mesterséges intelligenciát használ, amelyet a vállalkozása tartalmára képeztek ki, hogy megválaszolja a látogatók kérdéseit, gyűjtse a kapcsolati adatokat, és továbbítsa a beszélgetéseket a csapatához. Több widgetet hozhat létre, mindegyik saját márkázással és tudásbázissal.
Widget létrehozása
Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza ki a Widget opciót az oldalsávból. Az első widget létrehozásához adja meg a weboldala domainjét, az Exayard pedig automatikusan beolvassa a márkaszíneit, logóját és cégnevét. Emellett elkezdi a weboldala feltérképezését az AI tudásbázisának felépítéséhez.
További widgetek létrehozásához nyissa meg a felső legördülő menüt a widget nevére, és kattintson az Új widget gombra. Bármelyik widgetet átnevezheti vagy törölheti a legördülő menü Widget kezelése almenüjéből.
Megjelenés
Bontsa ki a Megjelenés szakaszt, hogy testre szabja a widget weboldalon látható kinézetét. A jobb oldali élő előnézet a változtatásokkal együtt frissül, és átválthat asztali és mobil nézetek között.
Beállítás | Amit vezérel |
Logó | A widget fejlécében megjelenő kép |
Cég neve | A widget fejlécében megjelenő szöveg |
Elsődleges szín | A gombok és kiemelések hátterének színe |
Előtérszín | Az elsődleges színű elemek szövegszíne |
Téma | Színséma: Rendszerszintű, Világos vagy Sötét |
Gomb szöveg | A lebegő indítógomb felirata (válasszon előre definiáltat, írjon egyedit, vagy rejtsen el) |
Betöltési viselkedés | A widget oldalbetöltéskori megjelenése, külön asztali és mobil beállítással: Gomb mutatása, Azonnal megnyitás, 30 mp után nyitás vagy Rejtett |
Távolság | Vízszintes és függőleges távolság a lapélektől pixelekben |
Pozíció | Elhelyezkedés az oldalon (kilencpontos rács bal-felsőtől jobb-alsóig) |
Az egyedi gomb szöveg automatikusan lefordítva jelenik meg az összes támogatott nyelven. Kattintson a fordítás ikonra az egyes fordítások megtekintéséhez vagy szerkesztéséhez.
Tudás
A Tudás szakasz határozza meg, mit tud az AI a vállalkozásáról. Két módon adhat hozzá tartalmat.
Kattintson az Weboldal hozzáadása gombra egy teljes domain feltérképezéséhez. Az Exayard követi a weboldalon lévő hivatkozásokat, és indexeli az oldalak tartalmát az AI számára. A fejlett beállításokban konfigurálhatja a feltérképezési korlátot (maximális oldalak száma) és a feltérképezési mélységet (hány hivatkozásnyira kövesse a linkeket). Kattintson bármely indexelt weboldalra az oldalak megtekintéséhez, egyes URL-ek vizsgálatához, oldalak kizárásához vagy újrafeltérképezéséhez.
Kattintson az Oldal hozzáadása gombra egy egyes URL indexeléséhez teljes weboldal-feltérképezés nélkül. Ez hasznos specifikus landing page-ekhez vagy külső erőforrásokhoz. A termékkatalógus és árazási tudás külön kezelhető a becslési beállításokban, hivatkozással a tudás szakaszban.
Szolgáltatások
Bontsa ki a Szolgáltatások szakaszt, hogy meghatározza azokat a munkatípusokat, amelyeket a látogatók a widgeten keresztül kérhetnek. Írjon be egy szolgáltatásnevet a beviteli mezőbe, és nyomja meg az Entert a hozzáadáshoz. Húzza újra a szolgáltatásokat a sorrendjük módosításához, kattintson egy névre az inline átnevezéshez, vagy törölje azokat a szolgáltatásokat, amelyeket már nem kínál.
Telepítés
A widget beállítások tetején lévő telepítési kártya mutatja a beágyazási kódot platformspecifikus utasításokkal. Válassza ki a platformját – HTML, WordPress, Wix, Squarespace vagy Shopify –, és kövesse a megjelenő lépéseket. WordPress esetén telepítse az Exayard bővítményt, és illessze be a widget kulcsát a Beállítások > Exayard menübe. Más platformoknál másolja ki a kódrészletet, és helyezze el a weboldala HTML-jében a záró </body> címke előtt. Telepítés után a kártya a domainjét Telepítve jelvénnyel jelzi.
Integrációk
A Integrációk szakasz összeköti a widgetet külső platformokkal, hogy a beszélgetések és leadek valós időben eljussanak a csapatához. Támogatott platformok: Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram, Calendly és Cal.com. Minden integráció továbbítja a widget beszélgetéseit a választott csatornába vagy csoportba. A foglalási integrációk lehetővé teszik a látogatók számára a találkozók közvetlen foglalását a csevegésből. Lásd az integrációkról szóló cikket a részletes telepítési utasításokért.