A widget egy beágyazható csevegési asszisztens, amely a weboldalán jelenik meg. Mesterséges intelligenciát használ, amelyet a vállalkozása tartalmára képeztek ki, hogy megválaszolja a látogatók kérdéseit, gyűjtse a kapcsolattartási információkat, és továbbítsa a beszélgetéseket a csapatához. Több widgetet hozhat létre, mindegyik saját márkázással és tudásbázissal.
Widget létrehozása
Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza ki a Widget opciót az oldalsávból. Az első widget létrehozásához adja meg a weboldal domainjét, és az Exayard automatikusan lekéri a márkaszíneit, logóját és cégnevét. Emellett elkezdi a weboldala feltérképezését az AI tudásbázisának felépítéséhez.
További widgetek létrehozásához nyissa meg a felső widgetnév-legördülő menüt, és kattintson az Új widget gombra. Bármely widgetet átnevezhet vagy törölhet az azonos legördülő menü Widget kezelése almenüjéből.
Megjelenés
Bontsa ki a Megjelenés szakaszt, hogy testre szabja a widget kinézetét a weboldalán. A jobb oldali élő előnézet frissül a változtatásokkal, és átválthat asztali és mobil nézetek között.
Beállítás | Amit vezérel |
Logó | A widget fejlécében megjelenített kép |
Cégnév | A widget fejlécében megjelenített szöveg |
Elsődleges szín | A gombok és kiemelések hátterének színe |
Előtérszín | Az elsődleges színű elemek szövegszíne |
Téma | Színséma: Rendszer, Világos vagy Sötét |
Gomb szövege | A lebegő indítógomb felirata (válasszon előre beállítottat, írjon egyedi szöveget, vagy rejtse el) |
Indítási viselkedés | Hogyan jelenik meg a widget az oldal betöltésekor, külön asztali és mobil beállítással: Gomb mutatása, Azonnal megnyitás, 30s után megnyitás vagy Rejtett |
Távolság | Vízszintes és függőleges távolság a lapéktől pixelekben |
Pozíció | Elhelyezkedés az oldalon (kilencpontos rács a bal felső saroktól a jobb alsóig) |
Az egyedi gomb szöveg automatikusan lefordítva jelenik meg minden támogatott nyelven. Kattintson a fordítás ikonra az egyes fordítások megtekintéséhez vagy szerkesztéséhez.
Tudás
A Tudás szakasz vezérli, hogy az AI mit tud a vállalkozásáról. Kétféleképpen adhat hozzá tartalmat.
Kattintson a Weboldal hozzáadása gombra egy teljes domain feltérképezéséhez. Az Exayard követi a linkeket az oldalon, és indexeli az oldal tartalmát az AI számára hivatkozásként. A haladó beállításokban konfigurálhatja a feltérképezési korlátot (maximális oldalak száma) és a feltérképezési mélységet (hány linket kövessen mélyre). Kattintson bármely indexelt weboldalra annak oldalainak megtekintéséhez, egyedi URL-ek vizsgálatához, oldalak kizárásához vagy újrafeltérképezéséhez.
Kattintson az Oldal hozzáadása gombra egy egyes URL indexeléséhez anélkül, hogy a teljes oldalt feltérképezné. Ez hasznos specifikus landing page-ekhez vagy külső erőforrásokhoz. A termékkatalógus és árazási tudás külön kezeli a kalkulátor beállításokban, linkkel a tudás szakaszban.
Szolgáltatások
Bontsa ki a Szolgáltatások szakaszt, hogy meghatározza a widgeten keresztül kérhető munkatípusokat. Írja be a szolgáltatás nevét a beviteli mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a hozzáadáshoz. Húzza a szolgáltatásokat az átrendezéshez, kattintson egy névre az inline átnevezéshez, vagy törölje a már nem kínált szolgáltatásokat.
Telepítés
A widget beállítások tetején lévő telepítési kártya mutatja a beágyazási kódot platformspecifikus utasításokkal. Válassza ki a platformját – HTML, WordPress, Wix, Squarespace vagy Shopify –, és kövesse a megadott lépéseket. WordPress esetén telepítse az Exayard bővítményt, és illessze be a widget kulcsát a Beállítások > Exayard menüpontba. Más platformoknál másolja a kód részletet, és adja hozzá az oldal HTML-jéhez a záró </body> címke előtt. Telepítés után a kártya megjeleníti a domainjét Telepítve jelvénnyel.
Integrációk
A Integrációk szakasz összeköti a widgetet külső platformokkal, hogy a beszélgetések és potenciális ügyfelek valós időben eljussanak a csapatához. Üzenetküldő integrációk – Slack és Telegram – továbbítják a widget beszélgetéseket a választott csatornába vagy csoportba. Naptárintegrációk – Calendly és Cal.com – lehetővé teszik a látogatóknak a találkozók foglalását közvetlenül a csegből. Lásd az integrációk cikket a részletes beállítási utasításokért.