A widget-integrációk továbbítják a beszélgetéseket az Exa widgetből azokra a platformokra, amelyeken a csapata dolgozik. Az üzenetküldő integrációk a látogatói csevegéseket a Slackbe vagy a Telegramba küldik, így a csapata a munkakörnyezetének elhagyása nélkül válaszolhat. Az időpontfoglaló integrációk révén a látogatók közvetlenül a widgetben foglalhatnak időpontot a Calendlyvel vagy a Cal.commal.

Nyissa meg a widget beállításait, és bontsa ki az Integrációk szakaszt. A szakasz két csoportra oszlik: Üzenetküldés és Időpontfoglalás. Minden platformnál Csatlakozás gomb látható, ha még nincs beállítva.

Kattintson a Slack melletti Csatlakozás gombra, hogy OAuth-on keresztül engedélyezze az Exát. A csatlakozás után a Slack-munkaterület neve megjelenik a kártyán. A Csatorna választó megnyitásával és egy csatorna kiválasztásával adhatja meg, melyik csatorna kapja a widget-beszélgetéseket.

Ha nem jelenik meg egyetlen csatorna sem, először hozzon létre egyet a Slackben, majd hívja meg a botot az adott csatornába a /invite @Exa beírásával. Nyissa meg újra a választót a kiválasztásához.

Amikor egy látogató beszélgetést kezd a widgetében, az Exa beteszi azt a kiválasztott Slack-csatornába. A csapata a szálban válaszolhat, és a válaszaik valós időben jutnak vissza a látogatóhoz.

A csatlakozás után az Exa közvetlenül a Slackben is válaszol a kérdésekre. Említse meg az @Exa botot bármelyik csatornában, amelybe meghívták, és a szálban válaszol. Válaszadás közben megkeresheti és átkutathatja a csapata projektjeit, így egy mennyiségkiírásról vagy egy kalkulációról a Slack elhagyása nélkül is kérdezhet. A válaszok rövidek és egyszerű szövegesek, az Exa megerősítést kér minden visszafordíthatatlan művelet, például törlés vagy archiválás előtt, és minden válasz kreditet használ, akárcsak az alkalmazáson belüli csevegés.

Ha a Slack-munkaterülete nem osztotta meg a tagok e-mail-címét az alkalmazással, az Exa nem tudja megállapítani, melyik csapattárs kérdez, ezért általános tudásból válaszol a projektadatok helyett. Ilyenkor ezt jelzi is a válaszában.

A Telegram OAuth helyett bottokent használ. Kattintson a Csatlakozás gombra a beállítási párbeszédpanel megnyitásához. Írjon a @BotFather botnak a Telegramon, küldje el a /newbot parancsot, és kövesse az utasításokat egy bot létrehozásához. Másolja ki a bottokent, illessze be a Bottoken mezőbe, majd kattintson a Csatlakozás gombra.

A csatlakozás után hozzon létre egy Telegram-csoportot, engedélyezze a témaköröket (Topics), és adja hozzá a botot rendszergazdaként. Küldjön egy üzenetet a csoportba, hogy a bot felismerhesse. Az Exayardba visszatérve nyissa meg a Csatorna választót, és válassza ki a csoportot. Minden szervezethez külön botot használjon – egy bot csak egy csapathoz csatlakoztatható.

Az időpontfoglaló integrációk foglalási lehetőséggel bővítik a widgetet, így a látogatók a csevegés elhagyása nélkül egyeztethetnek időpontot.

Kattintson a Csatlakozás gombra a Calendly-fiókja engedélyezéséhez. A csatlakozás után nyissa meg az Eseménytípus választót, és adja meg, melyik eseménytípusra foglalhatnak a látogatók. Az Exayard automatikusan lekéri az elérhető eseménytípusokat.

Kattintson a Csatlakozás gombra a Cal.com-fiókja OAuth-on keresztüli engedélyezéséhez. A csatlakozás után nyissa meg az Eseménytípus választót, és adja meg, melyik eseménytípusra foglalhatnak a látogatók.

Ha a Calendlyt és a Cal.comot is csatlakoztatja, és mindkettőhöz eseménytípust állít be, egyszerre csak az egyik lehet aktív. Az aktív szolgáltatón Aktív jelvény látható. A váltáshoz kattintson a Beállítás aktívként gombra a másik szolgáltató kártyáján.

Nyissa meg bármely csatlakoztatott platform kártyájának menüjét, és válassza a Leválasztás lehetőséget. Egy megerősítő párbeszédpanel figyelmeztet, hogy az értesítések és az üzenetek nem fognak többé az adott munkaterületre érkezni. A leválasztás megszünteti a csatornaútvonalat, de nem törli a korábbi beszélgetési előzményeket.