A widget-integrációk továbbítják a beszélgetéseket az Exa widgetjéből azokra a platformokra, ahol a csapata dolgozik. Az üzenetküldési integrációk a látogatói csevegéseket a Slackbe vagy a Telegramba küldik, így a csapata a munkaterülete elhagyása nélkül válaszolhat. Az ütemezési integrációk lehetővé teszik a látogatóknak, hogy közvetlenül a widgeten belül foglaljanak időpontot a Calendlyvel vagy a Cal.commal.

Nyissa meg a widgetje beállításait, és bontsa ki az Integrációk szakaszt. A szakasz két csoportra oszlik: Üzenetküldés és Ütemezés. Minden platform egy Csatlakozás gombot mutat, ha még nincs beállítva.

Kattintson a Slack melletti Csatlakozás gombra az Exa OAuth-on keresztüli engedélyezéséhez. A csatlakozás után a Slack-munkaterülete neve megjelenik a kártyán. Válassza ki, melyik csatorna kapja a widgetbeszélgetéseket: nyissa meg a Csatorna választót, és válasszon egy csatornát.

Ha nem jelenik meg egyetlen csatorna sem, először hozzon létre egyet a Slackben, majd hívja meg a botot a /invite @Exa beírásával az adott csatornában. A kiválasztásához nyissa meg újra a választót.

Amikor egy látogató beszélgetést kezd a widgetjében, az Exa közzéteszi azt a kiválasztott Slack-csatornában. A csapata válaszolhat a szálban, és a válaszaik valós időben visszajutnak a látogatóhoz.

A Telegram OAuth helyett egy bottokent használ. Kattintson a Csatlakozás gombra a beállítási párbeszédpanel megnyitásához. Üzenjen a @BotFather-nek a Telegramon, küldje el a /newbot parancsot, és kövesse a felszólításokat egy bot létrehozásához. Másolja ki a bottokent, illessze be a Bot token mezőbe, majd kattintson a Csatlakozás gombra.

A csatlakozás után hozzon létre egy Telegram-csoportot, engedélyezze a Témákat, és adja hozzá a botját adminisztrátorként. Küldjön egy üzenetet a csoportban, hogy a bot felfedezhesse. Az Exayardba visszatérve nyissa meg a Csatorna választót a csoport kiválasztásához. Minden szervezethez használjon egy dedikált botot – egy bot csak egy csapathoz csatlakoztatható.

Az ütemezési integrációk egy foglalási lehetőséget adnak a widgetjéhez, így a látogatók a csevegés elhagyása nélkül ütemezhetnek találkozókat.

Kattintson a Csatlakozás gombra a Calendly-fiókja engedélyezéséhez. A csatlakozás után nyissa meg az Eseménytípus választót, és válassza ki, mely eseménytípust foglalhatják a látogatók. Az Exayard automatikusan lekéri az elérhető eseménytípusait.

Kattintson a Csatlakozás gombra a Cal.com-fiókja OAuth-on keresztüli engedélyezéséhez. A csatlakozás után nyissa meg az Eseménytípus választót, és válassza ki, mely eseménytípust foglalhatják a látogatók.

Ha mind a Calendlyt, mind a Cal.com-ot csatlakoztatja, és mindkettőhöz beállít eseménytípusokat, egyszerre csak az egyik lehet aktív. Az aktív szolgáltató egy Aktív jelvényt mutat. A váltáshoz kattintson a másik szolgáltató kártyáján a Beállítás aktívként gombra.

Nyissa meg a menüt bármely csatlakoztatott platform kártyáján, és válassza a Leválasztás lehetőséget. Egy megerősítő párbeszédpanel figyelmeztet, hogy az értesítések és üzenetek leállnak az adott munkaterületre. A leválasztás eltávolítja a csatornairányítást, de nem törli a korábbi beszélgetési előzményeket.