Kredit adalah mata uang untuk fitur berbasis AI di Exayard. Setiap operasi AI—penghitungan otomatis, pengukuran, analisis rencana, atau pertanyaan asisten obrolan—mengambil dari saldo kredit organisasi Anda berdasarkan kompleksitas tugas tersebut.

Exayard melacak tiga kolam kredit yang berbeda, masing-masing dengan aturan kedaluwarsa yang berbeda:

Kredit bulanan berasal dari langganan Anda dan diperbarui setiap siklus penagihan. Paket Starter menerima $100 per pengguna; paket Professional menerima $250. Kredit ini dialokasikan ke setiap anggota tim secara individual. Kredit bulanan yang tidak digunakan dapat digulirkan selama satu bulan tambahan sebelum kedaluwarsa. Halaman penagihan menunjukkan berapa hari lagi hingga pembaruan berikutnya Anda.

Kredit yang dibeli adalah penambahan satu kali yang Anda beli ketika alokasi Anda menipis. Mereka milik organisasi dan dibagikan di seluruh anggota. Mereka memerlukan langganan berbayar aktif untuk digunakan dan kedaluwarsa satu tahun sejak pembelian. Pembelian minimum adalah $500, maksimum adalah $10,000.

Kredit hadiah sesekali muncul melalui promosi, rujukan, atau penyelesaian dukungan pelanggan. Mereka dialokasikan ke anggota individu dan kedaluwarsa satu tahun sejak diterbitkan.

Sistem selalu menggunakan kredit dengan tanggal kedaluwarsa paling awal terlebih dahulu, terlepas dari jenisnya. Pendekatan ini mencegah kedaluwarsa yang tidak perlu dan memaksimalkan nilai saldo Anda.

Kartu Saldo Kredit di Settings > Billing menampilkan total Anda dan rincian berdasarkan jenis. Kartu kredit visual menunjukkan saldo tersedia Anda, beserta hitungan mundur ke reset bulanan berikutnya. Tabel rincian mencantumkan Kredit Hadiah, Kredit Bulanan, Kredit yang Dibeli, dan Total Kredit Tersedia.

Jika saldo Anda menurun saat Anda bekerja, beli kredit tambahan dari kartu Tambah Kredit di pengaturan Penagihan. Pilih jumlah preset ($500, $1,000, atau $2,500) atau masukkan nilai kustom. Untuk ketenangan pikiran berkelanjutan, konfigurasikan isi ulang otomatis untuk membeli kredit secara otomatis ketika saldo Anda jatuh di bawah ambang batas yang Anda tentukan.

Fitur berbasis AI menjadi tidak tersedia ketika kredit mencapai nol, tetapi fitur manual tetap berfungsi. Alokasi bulanan Anda diperbarui pada tanggal penagihan Anda atau Anda dapat membeli lebih banyak kapan saja.

Apakah kredit ditransfer antar anggota tim? Kredit bulanan dan hadiah dialokasikan per anggota. Kredit yang dibeli milik organisasi dan dibagikan di seluruh anggota. Saldo tersedia setiap pengguna menggabungkan kredit bulanan dan hadiah pribadi mereka dengan kredit yang dibeli organisasi.

Apa yang terjadi jika saya kehabisan? Fitur AI dijeda hingga Anda membeli lebih banyak atau kredit bulanan Anda diperbarui. Pengukuran manual dan alat non-AI lainnya tetap tersedia.

Apakah kredit kedaluwarsa jika saya membatalkan langganan? Kredit yang dibeli tetap di akun Anda tetapi tidak dapat digunakan tanpa langganan berbayar aktif. Kredit bulanan berhenti diperbarui ketika langganan Anda berakhir.