Lewati ke konten utama

Sistem kredit

Pahami cara kerja kredit untuk fitur berbasis AI.

Ditulis oleh Sarah Chen

Kredit adalah mata uang untuk fitur berbasis AI di Exayard. Setiap operasi AI—penghitungan otomatis, pengukuran, analisis rencana, atau pertanyaan asisten obrolan—mengambil dari saldo kredit organisasi Anda berdasarkan kompleksitas tugas.

Jenis Kredit

Exayard melacak tiga kolam kredit yang berbeda, masing-masing dengan aturan kedaluwarsa yang berbeda:

Kredit bulanan berasal dari langganan Anda dan diperbarui setiap siklus penagihan. Paket Starter menerima $100/bulan; paket Professional menerima $250/bulan. Kredit ini dibagikan di seluruh organisasi. Kredit bulanan yang tidak digunakan digulirkan selama satu bulan tambahan sebelum kedaluwarsa. Halaman penagihan menunjukkan berapa hari lagi hingga pembaruan berikutnya.

Kredit tim adalah penambahan satu kali yang Anda beli ketika alokasi Anda habis. Mereka milik organisasi dan dibagikan di semua anggota. Mereka memerlukan langganan berbayar aktif untuk digunakan dan kedaluwarsa satu tahun dari pembelian. Pembelian minimum adalah $500, maksimum adalah $10,000.

Kredit hadiah sesekali muncul melalui promosi, rujukan, atau penyelesaian dukungan pelanggan. Mereka dialokasikan ke anggota individu dan kedaluwarsa satu tahun dari penerbitan.

Urutan Konsumsi

Sistem selalu menggunakan kredit dengan tanggal kedaluwarsa paling awal terlebih dahulu, terlepas dari jenisnya. Pendekatan ini mencegah kedaluwarsa yang tidak perlu dan memaksimalkan nilai saldo Anda.

Melihat Saldo Anda

Kartu Saldo Kredit di Pengaturan > Penagihan menampilkan total Anda dan rincian berdasarkan jenis. Kartu kredit visual menunjukkan saldo tersedia Anda, beserta hitungan mundur ke reset bulanan berikutnya. Tabel rincian mencantumkan Kredit Hadiah, Kredit Bulanan (dibagikan), Kredit Tim (dibagikan), dan Total Kredit Tersedia.

Saat Kredit Menipis

Jika saldo Anda menurun saat Anda bekerja, beli kredit tambahan dari kartu Tambah Kredit di pengaturan Penagihan. Pilih jumlah preset ($500, $1,000, atau $2,500) atau masukkan nilai kustom. Untuk ketenangan pikiran berkelanjutan, konfigurasikan pengisian ulang otomatis untuk membeli kredit secara otomatis ketika saldo Anda jatuh di bawah ambang batas yang Anda tentukan.

Fitur berbasis AI menjadi tidak tersedia ketika kredit mencapai nol, tetapi fitur manual tetap berfungsi. Alokasi bulanan Anda diperbarui pada tanggal penagihan Anda atau Anda bisa membeli lebih banyak kapan saja.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah kredit bisa ditransfer antar anggota tim? Kredit bulanan dan tim dibagikan di seluruh organisasi—setiap anggota mengambil dari kolam yang sama. Kredit hadiah dialokasikan per anggota dan tidak bisa ditransfer.

Apa yang terjadi jika saya kehabisan? Fitur AI dijeda hingga Anda membeli lebih banyak atau kredit bulanan Anda diperbarui. Pengukuran manual dan alat non-AI lainnya tetap tersedia.

Apakah kredit kedaluwarsa jika saya membatalkan langganan? Kredit tim tetap di akun Anda tetapi tidak bisa digunakan tanpa langganan berbayar aktif. Kredit bulanan berhenti diperbarui ketika langganan Anda berakhir.

Artikel Terkait

Apakah pertanyaan Anda terjawab?