Lewati ke konten utama

Sistem kredit

Pahami cara kerja kredit untuk fitur bertenaga AI.

Ditulis oleh Sarah Chen

Kredit adalah mata uang untuk fitur bertenaga AI di Exayard. Setiap operasi AI—penghitungan otomatis, pengukuran berbantuan AI, analisis gambar, atau pertanyaan asisten obrolan—diambil dari saldo kredit organisasi Anda berdasarkan kompleksitas tugas.

Jenis kredit

Exayard melacak tiga kumpulan kredit yang berbeda, masing-masing dengan aturan kedaluwarsa yang berbeda:

Kredit bulanan berasal dari langganan Anda dan diperbarui setiap siklus penagihan. Paket Starter menerima $100/month, paket Professional menerima $250/month, dan paket Enterprise menerima alokasi kustom ($1,000/month secara default). Kredit ini dibagikan ke seluruh organisasi. Kredit bulanan yang tidak terpakai dialihkan selama satu bulan tambahan sebelum kedaluwarsa. Halaman penagihan menampilkan berapa hari tersisa hingga pembaruan berikutnya.

Kredit tim adalah penambahan satu kali yang Anda beli ketika alokasi Anda menipis. Kredit ini milik organisasi dan dibagikan ke seluruh anggota. Kredit ini memerlukan langganan berbayar aktif untuk digunakan dan kedaluwarsa satu tahun sejak pembelian. Pembelian minimum adalah $500, maksimum adalah $10,000.

Kredit hadiah sesekali muncul melalui promosi, referal, atau penyelesaian dukungan pelanggan. Kredit ini dialokasikan ke masing-masing anggota dan kedaluwarsa satu tahun sejak penerbitan.

Urutan konsumsi

Sistem selalu menggunakan kredit dengan tanggal kedaluwarsa paling awal terlebih dahulu, terlepas dari jenisnya. Pendekatan ini mencegah kedaluwarsa yang tidak perlu dan memaksimalkan nilai saldo Anda.

Melihat saldo Anda

Kartu Saldo kredit di Pengaturan > Penagihan menampilkan total Anda dan rincian menurut jenis. Kartu kredit visual menampilkan total saldo Anda, beserta hitung mundur ke pengaturan ulang bulanan berikutnya. Tabel rincian mencantumkan Kredit Hadiah, Kredit Bulanan (dibagikan), Kredit Tim (dibagikan), dan Total Kredit Tersedia.

Ketika kredit menipis

Jika saldo Anda turun saat Anda sedang bekerja, beli kredit tambahan dari kartu Tambah Kredit di pengaturan Penagihan. Pilih jumlah preset ($500, $1,000, atau $2,500) atau masukkan nilai kustom. Untuk ketenangan pikiran berkelanjutan, konfigurasikan isi ulang otomatis untuk membeli kredit secara otomatis ketika saldo Anda turun di bawah ambang batas yang Anda tentukan.

Fitur bertenaga AI menjadi tidak tersedia ketika kredit mencapai nol, tetapi fitur manual tetap berfungsi. Alokasi bulanan Anda diperbarui pada tanggal penagihan Anda atau Anda dapat membeli lebih banyak kapan saja.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah kredit dapat ditransfer antar anggota tim? Kredit bulanan dan kredit tim dibagikan ke seluruh organisasi—setiap anggota mengambil dari kumpulan yang sama. Kredit hadiah dialokasikan per anggota dan tidak dapat ditransfer.

Apa yang terjadi jika kredit saya habis? Fitur AI dijeda hingga Anda membeli lebih banyak atau kredit bulanan Anda diperbarui. Pengukuran manual dan alat non-AI lainnya tetap tersedia.

Apakah kredit kedaluwarsa jika saya membatalkan langganan saya? Kredit tim tetap berada di akun Anda tetapi tidak dapat digunakan tanpa langganan berbayar aktif. Kredit bulanan berhenti diperbarui ketika langganan Anda berakhir.

Artikel terkait

Apakah pertanyaan Anda terjawab?