Lewati ke konten utama

Penyiapan estimator

Bangun basis pengetahuan agar AI dapat menghasilkan estimasi yang akurat untuk klien Anda.

Ditulis oleh Sarah Chen

Estimator adalah alat berbasis AI yang menghasilkan estimasi biaya berdasarkan pengetahuan organisasi Anda. Ia mengandalkan berkas yang diunggah dan katalog produk untuk menghasilkan estimasi yang berlandaskan harga aktual, penawaran sebelumnya, dan standar perusahaan Anda.

Berkas

Akurasi estimator bergantung pada konteks yang Anda berikan. Buka Knowledge dari pengaturan organisasi untuk mengonfigurasi basis pengetahuannya. Bagian Files adalah tempat Anda mengunggah dokumen referensi yang digunakan AI saat menghasilkan estimasi.

Klik Upload files untuk menambahkan dokumen seperti penawaran sebelumnya, spesifikasi material, dokumen lingkup pekerjaan, atau standar perusahaan. Format yang didukung meliputi PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT, dan gambar. Berkas diproses setelah diunggah -- Anda akan melihat status Processing atau Syncing saat estimator mengindeks kontennya. Setelah tersinkronisasi, berkas tersedia untuk dirujuk AI.

Untuk menghapus berkas dari basis pengetahuan, klik menu pada baris berkas lalu pilih Remove. Ini menghapusnya dari konteks estimator tetapi tidak menghapus berkas dari organisasi Anda.

Katalog produk

Di bawah berkas pengetahuan, bagian Product catalogs menghubungkan katalog Anda yang ada ke estimator. Katalog menyediakan data harga dan material terstruktur yang digunakan AI untuk pencarian biaya per item.

Klik New catalog untuk membuat katalog langsung dari pengaturan estimator, atau tambahkan katalog yang ada dengan mengklik Add di sebelah katalog mana pun yang tercantum di bawah Available. Katalog yang diaktifkan muncul di bagian atas dengan jumlah produk dan status sinkronisasinya. Untuk memutuskan koneksi katalog, pilih Remove dari menunya -- katalog itu sendiri tidak dihapus.

Situs web

Bagian Websites memungkinkan AI merujuk konten web bersama berkas dan katalog Anda. Telusuri sebuah situs untuk mengindeks halamannya, atau tambahkan satu Webpage ketika Anda hanya memerlukan satu URL. Konten yang ditelusuri tersinkronisasi dengan cara yang sama seperti berkas yang diunggah.

Instruksi

Bagian Instructions mengontrol perilaku AI. Tulis panduan khusus seperti "Prefer conservative pricing on commercial bids" atau "Always cite sources." Tab Exa berlaku untuk estimator dalam aplikasi Anda, dan tab Widget menetapkan instruksi untuk setiap widget yang menghadap pelanggan.

Menguji estimator

Sisi kanan halaman pengaturan adalah panel Chat with Exa tempat Anda dapat menguji konfigurasi Anda. Ketik pertanyaan di kolom obrolan untuk melihat bagaimana AI merespons menggunakan basis pengetahuan Anda, atau klik chip awal -- Sample estimate, Look up labor rate, Price a material, atau Methodology check -- untuk menguji penyiapan Anda dengan satu klik.

Estimator mencari berkas yang Anda unggah dan katalog yang diaktifkan, lalu menghasilkan estimasi dengan kutipan sumber. Klik sumber yang dikutip untuk meninjau pratinjau berkas yang dirujuk dengan bagian terkait disorot. Untuk spreadsheet, baris yang cocok disorot secara otomatis.

Setiap respons menghasilkan dokumen Estimate yang dapat Anda buka dan tinjau. Klik New chat untuk memulai percakapan baru.

Cara kerjanya dengan widget

Estimator memberdayakan obrolan AI di widget Anda yang menghadap pelanggan. Ketika pengunjung meminta penawaran atau harga melalui widget, basis pengetahuan dan katalog produk yang sama digunakan untuk menghasilkan respons.

Mengonfigurasi estimator di pengaturan secara langsung meningkatkan kualitas estimasi yang diberikan widget Anda kepada prospek. Untuk detail tentang penyiapan widget itu sendiri, lihat Penyiapan widget.

Tips untuk estimasi yang lebih baik

Unggah dokumen yang mencerminkan harga dan standar lingkup pekerjaan Anda saat ini. Semakin spesifik basis pengetahuan Anda, semakin akurat keluaran AI. Katalog dengan biaya satuan yang terkini dipadukan dengan beberapa penawaran terbaru memberi estimator konteks yang kuat untuk estimasi baru.

Anda juga dapat melampirkan berkas langsung di kolom obrolan untuk menyertakan dokumen khusus proyek seperti gambar rencana atau spesifikasi bersama basis pengetahuan Anda. Ini memungkinkan Anda menggabungkan data harga umum dengan detail proyek tertentu dalam satu percakapan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?