Crediti sono la valuta per le funzionalità alimentate da IA in Exayard. Ogni operazione IA—conteggio automatico, misurazioni, analisi del piano o domande all'assistente chat—preleva dal saldo crediti della tua organizzazione in base alla complessità dell'attività.

Exayard tiene traccia di tre pool di crediti distinti, ciascuno con regole di scadenza diverse:

Crediti mensili provengono dalla tua sottoscrizione e si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione. I piani Starter ricevono $100 per utente; i piani Professional ricevono $250. Questi crediti sono allocati individualmente a ciascun membro del team. I crediti mensili non utilizzati si riportano per un mese aggiuntivo prima di scadere. La pagina di fatturazione mostra quanti giorni rimangono fino al prossimo rinnovo.

Crediti acquistati sono aggiunte una tantum che acquisti quando l'allocazione è insufficiente. Appartengono all'organizzazione e sono condivisi tra tutti i membri. Richiedono una sottoscrizione pagata attiva per l'uso e scadono un anno dall'acquisto. Acquisto minimo $500, massimo $10,000.

Crediti omaggio appaiono occasionalmente tramite promozioni, referral o risoluzioni del supporto clienti. Sono allocati a membri individuali e scadono un anno dall'emissione.

Il sistema usa sempre i crediti con la data di scadenza più prossima per primi, indipendentemente dal tipo. Questo approccio previene scadenze inutili e massimizza il valore del tuo saldo.

La scheda Saldo crediti in Impostazioni > Fatturazione mostra il totale e una ripartizione per tipo. Una scheda crediti visiva mostra il tuo saldo disponibile, insieme al conto alla rovescia per il prossimo reset mensile. La tabella di ripartizione elenca Crediti Omaggio, Crediti Mensili, Crediti Acquistati e Totale Crediti Disponibili.

Se il tuo saldo si esaurisce mentre lavori, acquista crediti aggiuntivi dalla scheda Aggiungi Crediti nelle impostazioni di Fatturazione. Seleziona un importo preimpostato ($500, $1,000 o $2,500) o inserisci un valore personalizzato. Per tranquillità continua, configura la ricarica automatica per acquistare crediti automaticamente quando il saldo scende sotto una soglia che definisci.

Le funzionalità alimentate da IA diventano non disponibili quando i crediti raggiungono zero, ma le funzionalità manuali continuano a funzionare. La tua allocazione mensile si rinnova alla data di fatturazione o puoi acquistarne di più in qualsiasi momento.

I crediti si trasferiscono tra membri del team? Crediti mensili e omaggio sono allocati per membro. Crediti acquistati appartengono all'organizzazione e sono condivisi tra tutti i membri. Il saldo disponibile di ciascun utente combina i propri crediti mensili e omaggio personali con i crediti acquistati dell'organizzazione.

Cosa succede se mi esauriscono? Le funzionalità IA si interrompono fino a quando non ne acquisti di più o i crediti mensili si rinnovano. Misurazioni manuali e altri strumenti non-IA rimangono disponibili.

I crediti scadono se annullo la sottoscrizione? Crediti acquistati rimangono nel tuo account ma non possono essere usati senza una sottoscrizione pagata attiva. Crediti mensili smettono di rinnovarsi quando la sottoscrizione termina.