메인 콘텐츠로 건너뛰기

견적 도우미 설정

AI가 고객을 위한 정확한 견적을 생성할 수 있도록 지식 베이스를 구축합니다.

작성자: Sarah Chen

견적 도구는 조직의 지식을 기반으로 비용 견적을 생성하는 AI 기반 도구입니다. 업로드된 파일과 제품 카탈로그를 활용하여 실제 가격, 과거 입찰, 회사 표준에 근거한 견적을 만들어 냅니다.

파일

견적 도구의 정확도는 제공하는 컨텍스트에 따라 달라집니다. 조직 설정에서 지식을 열어 지식 베이스를 구성하세요. 파일 섹션은 AI가 견적을 생성할 때 사용하는 참조 문서를 업로드하는 곳입니다.

파일 업로드를 클릭하여 과거 입찰서, 자재 사양, 범위 문서, 회사 표준 등의 문서를 추가합니다. 지원되는 형식에는 PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT, 이미지가 포함됩니다. 파일은 업로드 후 처리됩니다. 견적 도구가 콘텐츠를 색인하는 동안 처리 중 또는 동기화 중 상태가 표시됩니다. 동기화가 완료되면 AI가 해당 파일을 참조할 수 있습니다.

지식 베이스에서 파일을 제거하려면 파일 행의 메뉴를 클릭하고 제거를 선택합니다. 이렇게 하면 견적 도구의 컨텍스트에서는 제거되지만 조직에서 파일이 삭제되지는 않습니다.

제품 카탈로그

지식 파일 아래의 제품 카탈로그 섹션은 기존 카탈로그를 견적 도구에 연결합니다. 카탈로그는 AI가 항목별 비용을 조회할 때 사용하는 구조화된 가격 및 자재 데이터를 제공합니다.

새 카탈로그를 클릭하여 견적 도구 설정에서 직접 카탈로그를 만들거나, 사용 가능 목록에 있는 카탈로그 옆의 추가를 클릭하여 기존 카탈로그를 추가할 수 있습니다. 활성화된 카탈로그는 제품 수와 동기화 상태와 함께 상단에 표시됩니다. 카탈로그 연결을 해제하려면 해당 메뉴에서 제거를 선택하세요. 카탈로그 자체는 삭제되지 않습니다.

웹사이트

웹사이트 섹션에서는 AI가 파일과 카탈로그와 함께 웹 콘텐츠도 참조할 수 있습니다. 사이트를 크롤링하여 페이지를 색인하거나, URL 하나만 필요한 경우 단일 웹페이지를 추가하세요. 크롤링된 콘텐츠는 업로드된 파일과 동일한 방식으로 동기화됩니다.

지침

지침 섹션은 AI의 동작 방식을 제어합니다. "상업 입찰에서는 보수적인 가격을 선호" 또는 "항상 출처를 인용"과 같은 맞춤 안내를 작성하세요. Exa 탭은 앱 내 견적 도구에 적용되고, 위젯 탭은 고객 대면 위젯별로 지침을 설정합니다.

견적 도구 테스트하기

설정 페이지 오른쪽에는 구성을 테스트할 수 있는 Exa와 채팅 패널이 있습니다. 채팅 입력란에 질문을 입력하여 AI가 지식 베이스를 사용해 어떻게 응답하는지 확인하거나, 시작 칩(샘플 견적, 인건비율 조회, 자재 가격 산정, 방법론 점검)을 클릭하여 한 번의 클릭으로 설정을 테스트하세요.

견적 도구는 업로드된 파일과 활성화된 카탈로그를 검색한 다음 출처가 인용된 견적을 생성합니다. 인용된 출처를 클릭하면 관련 구절이 강조 표시된 참조 파일을 미리 볼 수 있습니다. 스프레드시트의 경우 일치하는 행이 자동으로 강조 표시됩니다.

각 응답은 열어서 검토할 수 있는 견적 문서를 생성합니다. 새 채팅을 클릭하여 새로운 대화를 시작하세요.

위젯과의 연동 방식

견적 도구는 고객 대면 위젯의 AI 채팅을 구동합니다. 방문자가 위젯을 통해 견적이나 가격을 요청하면, 동일한 지식 베이스와 제품 카탈로그를 사용하여 응답을 생성합니다.

설정에서 견적 도구를 구성하면 위젯이 잠재 고객에게 제공하는 견적의 품질이 직접적으로 향상됩니다. 위젯 자체를 설정하는 방법은 위젯 설정을 참고하세요.

더 나은 견적을 위한 팁

현재 가격과 범위 표준을 반영한 문서를 업로드하세요. 지식 베이스가 구체적일수록 AI의 결과가 더 정확해집니다. 최신 단가가 반영된 카탈로그와 최근 입찰서 몇 건을 함께 제공하면 견적 도구가 새 견적을 생성할 강력한 컨텍스트를 갖추게 됩니다.

채팅 입력란에 파일을 직접 첨부하여 지식 베이스와 함께 도면이나 사양 같은 프로젝트별 문서를 포함할 수도 있습니다. 이를 통해 일반적인 가격 데이터와 특정 프로젝트의 세부 사항을 하나의 대화 안에서 결합할 수 있습니다.

답변이 도움되었나요?