고객은 계정 없이도 공유 페이지에서 바로 견적서를 수락하고 서명하거나 거절할 수 있습니다. 결과는 알림과 이메일로 전달되며, 고객이 서명한 문서 그대로가 보존됩니다.

견적 내용 아래 공유 페이지에는 제안 수락 카드가 표시됩니다. 고객이 이름을 입력한 뒤 입력과 그리기 탭 중 하나로 서명합니다. 이름을 서명으로 입력하거나, 마우스나 손가락으로 직접 그리는 방식입니다. 두 방식 모두 수락 시 해당 서명이 자필 서명과 동일한 법적 효력을 가진다는 안내가 함께 표시됩니다.

페이지 상단의 인쇄 또는 PDF로 저장 버튼으로 고객이 사본을 보관할 수 있습니다. 수락 후에는 저장된 사본에 수락 기록과 서명이 포함됩니다.

고객이 제안 수락을 클릭하면 양식 대신 초록색 배너가 서명과 함께 표시됩니다: "{name}님이 {date}에 수락함". 수락은 확정입니다. 최초 서명이 유효하며, 이후 방문자는 다시 서명하거나 거절할 수 없고, 견적서의 가격 관련 설정(할인, 정확한 합계, 만료일)은 내 쪽에서 잠깁니다.

수락 카드 아래에는 눈에 덜 띄는 거절 링크가 있습니다. 고객은 제안 거절로 확정하기 전에 사유를 선택적으로 덧붙일 수 있습니다.

거절은 견적서를 잠그지 않습니다. 페이지에는 "{name}님이 {date}에 거절함"과 함께 "마음이 바뀌셨나요? 아래에서 언제든 수락할 수 있습니다."라는 안내가 표시됩니다. 수락 카드는 그대로 남아 있고, 이후의 수락이 거절을 대체합니다. 거절 사유는 내 팀에게만 보이며 다른 링크 방문자에게는 보이지 않습니다.

두 경우 모두 앱 내 알림과 이메일로 즉시 전달됩니다. 견적서가 수락되었습니다 또는 견적서가 거절되었습니다입니다. 거절 알림에는 고객이 남긴 사유가 있으면 함께 포함됩니다. 이 이메일은 알림 설정과 관계없이 항상 발송됩니다.

문서 편집기에서는 머리글에 수락됨 또는 거절됨 배지가 나타납니다. 배지를 클릭하면 누가 언제 서명했는지, 서명 자체, 입력 서명인지 직접 그린 서명인지, 그리고 고객이 선택한 옵션(고객 선택 항목 참고)까지 상세 내용을 볼 수 있습니다.

파일 탐색기에서는 같은 상태가 문서에 작은 초록색 또는 호박색 칩으로 표시되며, 툴팁에 이름과 시각이 나타납니다.

수락 기록에는 고객의 이름, 시각, 서명 방식, 서명 자체가 저장됩니다. Exayard는 수락 시점에 고객이 서명한 문서 그대로의 사본을 버전 기록에 서명 스냅샷으로 함께 저장하며, 이후 견적서를 수정해도 이 스냅샷은 영향을 받지 않습니다.

감사 추적을 위해 서명자의 IP 주소는 원본 주소가 아니라 암호학적 해시 형태로만 저장됩니다.