Credits zijn de valuta voor AI-gestuurde functies in Exayard. Elke AI-operatie — automatisch tellen, metingen, plananalyse of vragen aan de chatassistent — trekt van de creditbalans van je organisatie af op basis van de complexiteit van de taak.

Exayard volgt drie verschillende creditpools, elk met andere vervalregels:

Maandelijkse credits komen uit je abonnement en vernieuwen elke factureringscyclus. Starter-abonnementen ontvangen $100 per gebruiker; Professional-abonnementen ontvangen $250. Deze credits worden individueel toegewezen aan elk teamlid. Ongebruikte maandelijkse credits rollen over naar één extra maand voordat ze verlopen. De facturerings pagina toont hoeveel dagen er resteren tot je volgende vernieuwing.

Aangeschafte credits zijn eenmalige toevoegingen die je koopt wanneer je toewijzing tekortschiet. Ze behoren tot de organisatie en worden gedeeld onder alle leden. Ze vereisen een actief betaald abonnement om te gebruiken en verlopen één jaar na aankoop. Minimale aankoop is $500, maximale is $10,000.

Geschenkte credits verschijnen af en toe via promoties, doorverwijzingen of klantenserviceoplossingen. Ze worden toegewezen aan individuele leden en verlopen één jaar na uitgifte.

Het systeem gebruikt altijd eerst credits met de vroegste vervaldatum, ongeacht het type. Deze aanpak voorkomt onnodige verval en maximaliseert de waarde van je saldo.

De Creditsaldo-kaart in Instellingen > Facturering toont je totaal en een uitsplitsing per type. Een visuele creditkaart toont je beschikbare saldo, samen met de aftelling tot je volgende maandelijkse reset. De uitsplitstabel somt Geschenkte credits, Maandelijkse credits, Aangeschafte credits en Totaal beschikbare credits op.

Als je saldo daalt terwijl je werkt, koop dan extra credits via de Credits toevoegen-kaart in de factureringsinstellingen. Selecteer een vast bedrag ($500, $1,000 of $2,500) of voer een aangepaste waarde in. Voor continue gemoedsrust configureer je automatisch aanvullen om credits automatisch aan te schaffen wanneer je saldo onder een door jou gedefinieerde drempel daalt.

AI-gestuurde functies worden niet meer beschikbaar wanneer credits op nul staan, maar handmatige functies blijven werken. Je maandelijkse toewijzing vernieuwt op je factureringsdatum of je kunt op elk moment meer kopen.

Worden credits overgedragen tussen teamleden? Maandelijkse en geschenkte credits zijn per lid toegewezen. Aangeschafte credits behoren tot de organisatie en worden gedeeld onder alle leden. Het beschikbare saldo van elke gebruiker combineert hun persoonlijke maandelijkse en geschenkte credits met de aangeschafte credits van de organisatie.

Wat gebeurt er als ik zonder credits kom te zitten? AI-functies pauzeren totdat je meer koopt of je maandelijkse credits vernieuwen. Handmatige metingen en andere niet-AI-tools blijven beschikbaar.

Vervallen credits als ik mijn abonnement opzeg? Aangeschafte credits blijven in je account maar kunnen niet gebruikt worden zonder een actief betaald abonnement. Maandelijkse credits stoppen met vernieuwen wanneer je abonnement eindigt.