Planos de subscrição determinam o acesso da sua equipa às funcionalidades do Exayard e a alocação mensal de créditos para ferramentas baseadas em IA. Cada plano escala por utilizador, pelo que o seu custo é igual ao preço do plano multiplicado pelo número de membros da equipa.

O plano Gratuito oferece funcionalidade limitada para avaliar o Exayard antes de subscrever. Contas gratuitas suportam um utilizador, até três projetos e levantamentos básicos sem créditos de IA.

O seu plano atual aparece no topo de Definições > Faturação. Clique em Ver Planos para ver todas as opções e, em seguida, selecione o nível pretendido.

As subidas de plano entram em vigor imediatamente com faturação proporcional para o resto do ciclo. Obtém acesso instantâneo a funcionalidades adicionais e a alocação de créditos aumenta de imediato. Se já tiver um método de pagamento registado, as subidas de plano são concluídas sem etapa de checkout.

As descidas de plano funcionam de forma diferente. O plano atual permanece ativo até ao fim do período de faturação, altura em que o novo nível entra em vigor. Um diálogo de confirmação mostra a data exata e aparece um indicador Agendado na sua página de faturação.

Adicionar membros à equipa a meio do ciclo ativa a proratação automática. Remover membros e a próxima fatura ajusta-se em conformidade. Os clientes Enterprise podem discutir descontos por volume para equipas maiores.

Para cancelar, desça para o plano Gratuito nas definições de faturação. As funcionalidades pagas permanecem ativas até ao fim do período de faturação. Os seus projetos e dados mantêm-se intactos, embora algumas funcionalidades de IA fiquem indisponíveis sem créditos.

Os créditos não utilizados acumulam-se? Os créditos mensais da subscrição acumulam-se por mais um mês antes de expirarem. Os créditos adquiridos adicionalmente são válidos por um ano.

O que acontece aos meus dados se descer de plano? Os seus projetos permanecem intactos. As funcionalidades exclusivas de níveis superiores tornam-se inacessíveis até voltar a subir de plano.

Posso alterar planos a meio do ciclo? As subidas de plano aplicam-se imediatamente com faturação proporcional. As descidas de plano entram em vigor no próximo ciclo de faturação.