Direct la conținutul principal

Reîncărcare automată

Configurați achiziții automate de credite atunci când soldul este scăzut.

Scris de Sarah Chen

Suplimentarea automată cumpără credite în mod automat atunci când soldul scade sub un prag pe care îl definiți, astfel încât activitatea să continue neîntrerupt. Este disponibilă pe planurile de abonament cu plată.

Cum funcționează

Sistemul monitorizează soldul de credite cumpărate al organizației. Atunci când acesta scade sub pragul configurat, Exayard debitează metoda de plată salvată și adaugă credite cumpărate în contul dumneavoastră. Declanșarea are loc strict sub prag, nu la prag.

De exemplu, setarea unui prag de 100 și a unei sume de cumpărare de $500 înseamnă că sistemul cumpără credite în valoare de 500 USD ori de câte ori soldul cumpărat scade sub 100. Un sold de exact 100 nu declanșează o cumpărare.

Configurarea suplimentării automate

Navigați la Setări > Facturare și găsiți cardul Suplimentări automate. Setați suma Cumpără automat (între $500 și $10,000) și pragul Când soldul de credite ajunge la, apoi apăsați Activează. O insignă confirmă că funcția este activă.

Alegeți o sumă de cumpărare care acoperă tiparele dumneavoastră obișnuite de utilizare. Setați pragul suficient de mare cât să acopere câteva zile de consum obișnuit, oferind timp tampon în cazul în care apar probleme de plată.

Modificarea sau dezactivarea

Reveniți la cardul Suplimentări automate în orice moment pentru a vă ajusta setările. Schimbați suma sau pragul și apăsați Salvează. Apăsați Dezactivează pentru a opri complet cumpărările automate; insigna se schimbă în Dezactivat.

Eșecuri de plată

Dacă o plată de suplimentare automată eșuează, Exayard afișează un avertisment Problemă de plată pe cardul Suplimentări automate, cu mesajul de eroare specific. După trei eșecuri consecutive, suplimentarea automată se întrerupe până când vă actualizați metoda de plată.

Întrebări frecvente

Există o limită a numărului de suplimentări automate care pot avea loc? Nu există o limită lunară. Fiecare cumpărare individuală trebuie să se încadreze între $500 și $10,000. O temporizare de 5 minute previne redeclanșările rapide.

Funcționează suplimentarea automată pe planul Free? Nu. Suplimentarea automată necesită un abonament Starter, Professional sau Enterprise activ.

Ce metodă de plată folosește suplimentarea automată? Metoda de plată implicită asociată contului dumneavoastră. Gestionați metodele de plată prin butonul Gestionează facturarea.

Articole conexe

Ați primit răspuns la întrebare?