Direct la conținutul principal

Configurarea estimatorului

Construiți o bază de cunoștințe pentru ca AI-ul să poată genera estimări precise pentru clienții dvs.

Scris de Sarah Chen
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Estimatorul este un instrument bazat pe AI care generează estimări de costuri pe baza cunoștințelor organizației dvs. Acesta utilizează fișierele încărcate și cataloagele de produse pentru a produce estimări ancorate în prețurile dvs. reale, ofertele anterioare și standardele companiei.

Cunoștințe

Precizia estimatorului depinde de contextul pe care îl furnizați. Deschideți Estimatorul din setările organizației pentru a configura baza sa de cunoștințe. Secțiunea Cunoștințe este locul unde încărcați documente de referință pe care AI le utilizează la generarea estimărilor.

Faceți clic pe Încărcați fișiere pentru a adăuga documente precum oferte anterioare, specificații de materiale, documente de scop sau standarde ale companiei. Formatele suportate includ PDF, DOCX, XLSX, CSV și TXT. Fișierele sunt procesate după încărcare -- veți vedea un statut Procesare sau Sincronizare în timp ce estimatorul indexează conținutul. Odată sincronizat, fișierul este disponibil pentru ca AI să-l referețieze.

Pentru a elimina un fișier din baza de cunoștințe, faceți clic pe meniul din rândul fișierului și selectați Eliminare. Aceasta îl elimină din contextul estimatorului, dar nu șterge fișierul din organizația dvs.

Cataloage de produse

Sub fișierele de cunoștințe, secțiunea Cataloage de produse conectează cataloagele dvs. existente la estimator. Cataloagele furnizează date structurate de prețuri și materiale pe care AI le utilizează pentru căutări de costuri pe articole individuale.

Faceți clic pe Catalog nou pentru a crea un catalog direct din setările estimatorului sau adăugați unul existent făcând clic pe Adăugare lângă orice catalog listat sub Disponibile. Cataloagele activate apar în partea de sus cu numărul lor de produse și statutul de sincronizare. Pentru a deconecta un catalog, selectați Eliminare din meniul său -- catalogul în sine nu este șters.

Testarea estimatorului

Partea dreaptă a paginii de setări a estimatorului este un panou de chat unde puteți testa configurația dvs. Tastați o întrebare în câmpul Puneți o întrebare estimatorului dvs.... pentru a vedea cum răspunde AI folosind baza dvs. de cunoștințe.

Estimatorul caută în fișierele dvs. încărcate și cataloagele activate, apoi generează o estimare cu citări. Faceți clic pe orice sursă citată pentru a previzualiza fișierul referențiat cu pasajul relevant evidențiat. Pentru foi de calcul, rândul corespunzător este evidențiat automat.

Fiecare răspuns produce un document Estimare pe care îl puteți deschide, edita și partaja. Faceți clic pe Chat nou pentru a începe o conversație nouă.

Cum funcționează cu widget-ul

Estimatorul alimentează chat-ul AI din widget-ul dvs. orientat către clienți. Când un vizitator solicită un deviz sau prețuri prin widget, aceeași bază de cunoștințe și cataloage de produse sunt utilizate pentru a genera răspunsuri. Configurarea estimatorului în setări îmbunătățește direct calitatea estimărilor pe care widget-ul le furnizează lead-urilor.

Sfaturi pentru estimări mai bune

Încărcați documente care reflectă prețurile și standardele de scop curente. Cu cât baza dvs. de cunoștințe este mai specifică, cu atât ieșirea AI este mai precisă. Un catalog cu costuri unitare actualizate, combinat cu câteva oferte recente, oferă estimatorului un context solid pentru estimări noi. Puteți atașa fișiere direct în câmpul de chat pentru a include documente specifice proiectului, precum planuri sau specificații, alături de baza dvs. de cunoștințe.

Ați primit răspuns la întrebare?