Integracije vidžeta prosleđuju razgovore iz vašeg Exa vidžeta na platforme na kojima vaš tim radi. Integracije za poruke šalju chatove posetilaca na Slack ili Telegram tako da vaš tim može odgovarati bez napuštanja svog radnog prostora. Integracije za zakazivanje omogućavaju posetiocima da zakazuju sastanke sa Calendly ili Cal.com direktno unutar vidžeta.

Otvorite podešavanja vašeg vidžeta i proširite odeljak Integracije. Odeljak je podeljen u dve grupe: Poruke i Zakazivanje. Svaka platforma prikazuje dugme Poveži ako još nije podešena.

Kliknite Poveži pored Slack da ovlaštite Exa preko OAuth. Kada se poveže, ime vašeg Slack radnog prostora se pojavljuje na kartici. Odaberite koji kanal prima razgovore vidžeta otvaranjem birača Kanal i odabirom kanala. Ako se nijedan kanal ne pojavi, prvo kreirajte kanal u Slack-u, zatim pozovite bota ukucavanjem /invite @Exa u tom kanalu.

Kada posetilac započne razgovor u vašem vidžetu, Exa ga objavljuje u izabranom Slack kanalu. Vaš tim može odgovoriti u niti, a njihovi odgovori se prosleđuju nazad posetiocu u realnom vremenu.

Telegram koristi token bota umesto OAuth. Kliknite Poveži da otvorite dijalo za podešavanje. Pošaljite poruku @BotFather na Telegramu, pošaljite /newbot i pratite uputstva da kreirate bota. Kopirajte token bota i zalepite ga u polje Token bota, zatim kliknite Poveži.

Nakon povezivanja, kreirajte Telegram grupu sa uključenim temama i dodajte vašeg bota kao administratora. Pošaljite poruku u grupi tako da bot može da je otkrije. Nazad u Exayard-u, otvorite birač kanala da odaberete grupu. Preporučujemo kreiranje posvećenog bota za svaku organizaciju.

Integracije za zakazivanje dodaju opciju zakazivanja vašem vidžetu tako da posetioci mogu zakazati sastanke bez napuštanja chata.

Kliknite Poveži da ovlaštite svoj Calendly nalog. Kada se poveže, otvorite birač Vrsta događaja i odaberite koju vrstu događaja posetioci mogu zakazati. Exayard automatski vuče vaše dostupne vrste događaja.

Kliknite Poveži da ovlaštite svoj Cal.com nalog. Nakon povezivanja, zalepite URL vaše vrste događaja (na primer, https://cal.com/username/30min) u polje Vrsta događaja i kliknite Sačuvaj.

Ako povežete i Calendly i Cal.com i podesite vrste događaja za svaki, samo jedan može biti aktivan u isto vreme. Aktivni pružalac prikazuje značku Aktivno. Da biste prebacili, kliknite Postavi kao aktivno na kartici drugog pružaoca.

Otvorite meni na bilo kojoj povezanoj kartici platforme i odaberite Odspoji. Dijalog potvrde upozorava da će obaveštenja i poruke prestati da teku u taj radni prostor. Prekidanje uklanja usmeravanje kanala ali ne briše istoriju prethodnih razgovora.