ลูกค้าสามารถตอบรับและลงนามใบเสนอราคา หรือปฏิเสธใบเสนอราคาได้โดยตรงบนหน้าแชร์ โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้ ผลลัพธ์จะส่งถึงคุณเป็นการแจ้งเตือนและอีเมล พร้อมทั้งเก็บรักษาเอกสารฉบับที่ลูกค้าลงนามไว้อย่างถูกต้อง
สิ่งที่ลูกค้าเห็น
ใต้เนื้อหาใบเสนอราคา หน้าแชร์จะแสดงการ์ด ตอบรับข้อเสนอ ลูกค้ากรอกชื่อของตน แล้วลงนามด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองแท็บ คือ พิมพ์ และ วาด โดยพิมพ์ชื่อเป็นลายเซ็น หรือวาดลายเซ็นด้วยเมาส์หรือนิ้ว ทั้งสองวิธีมีข้อความกำกับเหมือนกันว่า การตอบรับถือว่าลูกค้ายอมรับให้ลายเซ็นนี้มีผลทางกฎหมายเทียบเท่าลายเซ็นที่เขียนด้วยมือ
ปุ่ม พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ที่ด้านบนของหน้าช่วยให้ลูกค้าเก็บสำเนาไว้ได้ หลังการตอบรับ สำเนาที่บันทึกจะรวมบันทึกการตอบรับและลายเซ็นไว้ด้วย
การตอบรับ
เมื่อลูกค้าคลิก ตอบรับข้อเสนอ แบนเนอร์สีเขียวจะแทนที่ฟอร์ม โดยแสดงข้อความ "ตอบรับโดย {name} เมื่อ {date}" พร้อมลายเซ็น การตอบรับถือเป็นที่สิ้นสุด ลายเซ็นแรกมีผล ผู้เข้าชมรายหลังจะลงนามซ้ำหรือปฏิเสธไม่ได้ และการควบคุมราคาของใบเสนอราคา (ส่วนลด ยอดรวมที่กำหนดแน่นอน วันหมดอายุ) จะถูกล็อกในฝั่งของคุณ
การปฏิเสธ
ลิงก์ ปฏิเสธ ที่เด่นชัดน้อยกว่าจะอยู่ใต้การ์ดตอบรับ ลูกค้าสามารถระบุเหตุผลเพิ่มเติมได้ก่อนยืนยันด้วยปุ่ม ปฏิเสธข้อเสนอ
การปฏิเสธไม่ล็อกใบเสนอราคา หน้าเว็บจะแสดงข้อความ "ปฏิเสธโดย {name} เมื่อ {date}" พร้อมหมายเหตุว่า "เปลี่ยนใจหรือไม่ คุณยังตอบรับด้านล่างได้" การ์ดตอบรับยังคงใช้งานได้ และการตอบรับในภายหลังจะมีผลเหนือกว่าการปฏิเสธ เหตุผลของการปฏิเสธจะมองเห็นได้เฉพาะทีมของคุณเท่านั้น ไม่แสดงต่อผู้เข้าชมลิงก์รายอื่น
สิ่งที่คุณได้รับ
ทั้งสองกรณีจะแจ้งให้คุณทราบทันที ทั้งในแอปและทางอีเมล ว่า ใบเสนอราคาของคุณได้รับการตอบรับ หรือ ใบเสนอราคาของคุณถูกปฏิเสธ ข้อความแจ้งการปฏิเสธจะรวมเหตุผลของลูกค้าไว้ด้วยหากลูกค้าระบุไว้ อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งเสมอ และไม่ได้รับผลกระทบจากการตั้งค่าการแจ้งเตือน
ดูผลลัพธ์ได้ที่ใด
ในโปรแกรมแก้ไขเอกสาร ป้าย ตอบรับแล้ว หรือ ปฏิเสธแล้ว จะปรากฏในส่วนหัว คลิกที่ป้ายเพื่อดูรายละเอียด ได้แก่ ใครเป็นผู้ลงนาม เมื่อใด ตัวลายเซ็น ลายเซ็นนั้นเป็นแบบพิมพ์หรือวาดด้วยมือ และตัวเลือกใดบ้างที่ลูกค้าเลือก (ดู ตัวเลือกสำหรับลูกค้า)
ในตัวจัดการไฟล์ สถานะเดียวกันจะแสดงเป็นชิปเล็ก ๆ สีเขียวหรือสีเหลืองอำพันบนเอกสาร พร้อมชื่อและเวลาในทูลทิป
สิ่งที่ถูกบันทึกไว้
บันทึกการตอบรับจะเก็บชื่อลูกค้า เวลา วิธีการลงนาม และตัวลายเซ็น ณ ขณะที่ตอบรับ Exayard ยังบันทึกสำเนาของเอกสารฉบับที่ลูกค้าลงนามไว้ใน ประวัติเวอร์ชัน โดยระบุว่าเป็นสแนปช็อตที่ลงนามแล้ว การแก้ไขใบเสนอราคาในภายหลังจะไม่กระทบกับสำเนานี้
เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ที่อยู่ IP ของผู้ลงนามจะถูกจัดเก็บเป็นค่าแฮชเชิงรหัสลับเท่านั้น ไม่ใช่ที่อยู่จริง
