小部件 是一个可嵌入式聊天助手，驻留在您的网站上。它使用基于您的业务内容的 AI 来回答访客问题、捕获联系信息，并将对话路由到您的团队。您可以创建多个小部件，每个小部件都有自己的品牌和知识库。
创建小部件
打开 设置 并从侧边栏选择 小部件。要创建您的第一个小部件，请输入您的网站域名，Exayard 会自动拉取您的品牌颜色、徽标和公司名称。它还会开始爬取您的网站以构建 AI 的知识库。
要创建额外的小部件，请打开顶部的小部件名称下拉菜单并点击 新建小部件。您可以从同一下拉菜单中的 管理小部件 子菜单重命名或删除任何小部件。
外观
展开 外观 部分来自定义小部件在您网站上的外观。右侧的实时预览会随着您的更改而更新，您可以在桌面和移动视图之间切换。
设置 | 控制内容 |
徽标 | 小部件头部显示的图像 |
公司名称 | 小部件头部显示的文本 |
主色 | 按钮和强调元素的背景色 |
前景色 | 主色元素上的文本颜色 |
主题 | 配色方案：系统、浅色或深色 |
按钮文本 | 浮动启动按钮的标签（选择预设、编写自定义文本或隐藏） |
启动行为 | 小部件在页面加载时的显示方式，桌面和移动设备分别配置：显示按钮、立即打开、30 秒后打开或隐藏 |
间距 | 距页面边缘的水平和垂直距离（像素） |
位置 | 页面上的放置位置（从左上到右下的九点网格） |
自定义按钮文本会自动翻译成所有支持的语言。点击翻译图标查看或编辑单个翻译。
知识
知识 部分控制 AI 对您业务的了解程度。有两种方式添加内容。
点击 添加网站 来爬取整个域名。Exayard 会跟随网站上的链接并为 AI 索引页面内容参考。您可以在高级设置中配置爬取限制（最大页面数）和爬取深度（跟随多少层链接）。点击任何已索引网站查看其页面、检查单个 URL、排除页面或重新爬取。
点击 添加页面 来索引单个 URL，而不爬取整个网站。这对于特定着陆页或外部资源很有用。产品目录和定价知识在估算器设置中单独管理，知识部分提供链接。
服务
展开 服务 部分来定义访客可以通过小部件请求的工作类型。在输入字段中输入服务名称并按 Enter 添加。拖动服务重新排序，点击名称以内联方式重命名，或删除您不再提供的服务。
安装
小部件设置顶部的安装卡显示您的嵌入代码及特定平台的说明。选择您的平台——HTML、WordPress、Wix、Squarespace 或 Shopify——并按照显示的步骤操作。对于 WordPress，安装 Exayard 插件并在 设置 > Exayard 中粘贴您的小部件密钥。对于其他平台，复制代码片段并添加到您网站 HTML 的闭合 </body> 标签之前。安装后，该卡会显示您的域名并带有 已安装 徽章。
集成
集成 部分将您的小部件连接到外部平台，以便对话和潜在客户实时到达您的团队。消息集成——Slack 和 Telegram——将小部件对话转发到您选择的文件或群组。调度集成——Calendly 和 Cal.com——允许访客直接从聊天中预约会议。请参阅集成文章以获取详细设置说明。