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額外用量

在本月用量用完後讓 AI 工作繼續進行,最高可達您設定的每月上限。

作者:Sarah Chen

額外用量 可在本月 AI 用量用完後讓工作繼續進行。管理員可以開啟此功能,並以金額設定每月上限。每個方案(包括免費版)都可使用。

運作方式

本月 AI 用量用完時,額外用量會接手。每位成員的工作都會自動使用額外用量,因此沒有人需要停下來詢問。需要更多用量時,Exayard 會使用您儲存的付款方式,以公司的計費幣別購買。每筆購買至少為 $100。

額外用量以原價計費。入門版每個席位每月獲得的 $150 AI 工作也以相同價格計算,因此無論哪種方式,一張圖頁都約為 $15。

在一個計費月內,額外用量絕不會超過您的每月上限。達到上限時,AI 工作會停止,直到您的用量補充或管理員提高上限為止。達到上限的數量計算會暫停,並在用量恢復後從停止處繼續。

開啟額外用量

只有管理員可以開啟或關閉額外用量並設定上限。

  1. 開啟 設定 > 用量。

  2. 在 額外用量 區段中,開啟 額外用量 開關。

  3. 每月上限 會自動填入 $1,000。您可以保留此金額,或輸入其他金額。

  4. 點選 儲存。

若要移除上限,請清空欄位並點選 儲存。欄位隨即顯示 無上限,額外用量會持續使用,直到您將其關閉。設定上限是最安全的選擇。

當數量計算暫停或某項操作因本月 AI 用量用完而停止時,管理員會看到 開啟額外用量 按鈕,它會開啟同一個區段。在免費版中,管理員則會看到 新增額外用量 和 選擇方案。

一次性新增額外用量

管理員也可以不開啟開關,一次性新增一筆金額。

  1. 開啟 設定 > 用量。

  2. 點選 新增額外用量。

  3. 選擇 $100、$500 或 $1,000,或輸入 $100 以上的任意金額,然後確認購買。

這筆金額會在用量頁面上顯示為 額外用量餘額。它不計入每月上限,有效期為 12 個月。

請管理員處理

成員無法開啟或新增額外用量。工作停止時,成員會看到「請管理員開啟額外用量」以及 請管理員處理 按鈕。公司中的每位管理員都會收到一則 Exayard 內通知和一封簡短的電子郵件。

查看您的花費

額外用量 區段會顯示本月已使用的金額,例如「額外用量:已用 $400,每月上限 $1,000」。上限會在每個計費月重新開始計算。

當額外用量達到每月上限的 80% 時,以及達到上限時,管理員都會收到一封電子郵件和一則 Exayard 內通知。每筆自動購買也會寄送收據。

變更或關閉額外用量

您可以隨時回到 額外用量 區段。變更 每月上限 並點選 儲存,或關閉開關。已在執行的工作會完成已開始處理的圖頁。

付款失敗

如果額外用量無法向您的信用卡扣款,該區段會顯示「由於信用卡付款失敗,額外用量已停止。請在「帳務」中更新信用卡以重新開啟。」只要付款失敗一次,額外用量就會停止。只要您在「帳務」中儲存新的信用卡,額外用量就會立即重新開啟。

常見問題

額外用量的花費會超過我的上限嗎? 不會。在一個計費月內,自動購買絕不會超過您設定的每月上限。管理員一次性新增的用量不計入上限,因為那是管理員自行選擇的。

最低購買金額是多少? $100(以您的計費幣別計)。自動購買和 新增額外用量 都適用相同的最低金額。

免費版可以使用額外用量嗎? 可以。免費版的管理員可以開啟額外用量,或從 $100 起一次性新增一筆金額,以原價計費。額外用量會在免費版當月的 $30 用完後開始使用。

額外用量會到期嗎? 會。購買的用量自購買當日起有效 12 個月。任何用量到期前一個月,管理員都會收到提醒。最早購買的用量會最先使用。

額外用量使用哪種付款方式? 您帳戶上的預設付款方式。請使用 設定 > 帳務 中的 管理帳務 按鈕管理付款方式。

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