小工具整合 會將來自 Exa 小工具的對話轉發到您的團隊使用的平台。訊息整合會將訪客聊天內容傳送到 Slack 或 Telegram，讓您的團隊無需離開工作空間即可回應。排程整合可讓訪客直接在小工具內使用 Calendly 或 Cal.com 預約會議。

開啟小工具設定並展開 整合 區段。該區段分為兩個群組：訊息 和 排程。每個平台若尚未設定，會顯示 連接 按鈕。

在 Slack 旁點選 連接，透過 OAuth 授權 Exa。連接後，您的 Slack 工作空間名稱會顯示在卡片上。開啟 頻道 選擇器並選取頻道，以選擇接收小工具對話的頻道。若未顯示任何頻道，請先在 Slack 中建立頻道，然後在該頻道輸入 /invite @Exa 邀請機器人。

當訪客在您的小工具中開始對話時，Exa 會將其張貼到選定的 Slack 頻道。您的團隊可以在執行緒中回覆，其回應會即時傳回給訪客。

Telegram 使用機器人權杖而非 OAuth。點選 連接 以開啟設定對話方塊。在 Telegram 上傳訊息給 @BotFather，傳送 /newbot，並依提示建立機器人。複製機器人權杖並貼到 機器人權杖 欄位，然後點選 連接。

連接後，建立啟用「主題」的 Telegram 群組，並將您的機器人新增為管理員。在群組中傳送訊息，讓機器人能夠發現它。返回 Exayard，開啟頻道選擇器以選取群組。我們建議為每個組織建立專屬機器人。

排程整合會在您的小工具中新增預約選項，讓訪客無需離開聊天即可排程會議。

點選 連接 以授權您的 Calendly 帳戶。連接後，開啟 活動類型 選擇器並選取訪客可預約的活動類型。Exayard 會自動擷取您可用的活動類型。

點選 連接 以授權您的 Cal.com 帳戶。連接後，將您的活動類型 URL（例如 https://cal.com/username/30min）貼到 活動類型 欄位並點選 儲存。

若您同時連接 Calendly 和 Cal.com 並為每個設定活動類型，則一次只能啟用一個。啟用的提供者會顯示 啟用中 徽章。要切換，請在另一個提供者的卡片上點選 設為啟用。

在任何已連接平台卡片上開啟選單並選取 斷開連線。確認對話方塊會警告通知和訊息將停止傳送到該工作空間。斷開連線會移除頻道路由，但不會刪除先前的對話記錄。