Question 1

Comment démarrer avec Exayard ?

Accepted Answer

Choisissez un abonnement, créez votre compte et importez votre premier jeu de plans. Vous pouvez réaliser des métrés en quelques minutes — aucune configuration ni installation requise.

Question 2

Combien de temps faut-il pour maîtriser le système ?

Accepted Answer

La plupart des utilisateurs réalisent des métrés dès la première heure. L'interface fonctionne comme si vous posiez des questions en langage courant — décrivez simplement ce que vous souhaitez mesurer ou compter. Aucun logiciel complexe à apprendre.

Question 3

Dois-je installer quelque chose ?

Accepted Answer

Non. Exayard est entièrement dans le cloud et fonctionne dans votre navigateur web. Compatible avec Mac, Windows, tablettes et téléphones. Aucun téléchargement, aucune installation, aucun service informatique requis.

Question 4

Puis-je importer mes modèles et tarifs existants ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez importer vos données tarifaires depuis des fichiers Excel ou CSV. Notre équipe peut également vous aider à recréer vos modèles existants lors de l'intégration. La plupart des clients sont entièrement configurés en une journée.

Question 5

Quelle est la précision des mesures par l'IA ?

Accepted Answer

Notre IA fournit des mesures extrêmement précises pour la plupart des types de plans. Bien qu'aucune IA ne soit parfaite, notre système est entraîné sur des milliers de plans de construction et s'améliore en continu. Vous pouvez toujours vérifier et ajuster les résultats avant de finaliser vos devis.

Question 6

Quels types de métrés Exayard peut-il réaliser ?

Accepted Answer

Exayard prend en charge toutes les tâches de métré courantes : comptage de symboles et d'objets, mesure de surfaces (superficie), calcul de mesures linéaires (tuyaux, bordures, murs) et détection de motifs. Il convient à tous les corps de métier — aménagement paysager, électricité, plomberie, CVC, cloisons sèches, peinture, et bien plus encore.

Question 7

Puis-je poser des questions sur mes plans ?

Accepted Answer

Oui ! Notre agent IA peut répondre aux questions sur les plans et les documents de spécifications que vous avez importés. Posez des questions comme « Quelle est la taille des diffuseurs de soufflage ? » ou « Quel matériau est spécifié pour les plans de travail ? » et obtenez des réponses instantanées.

Question 8

Exayard fonctionne-t-il avec n'importe quel format de plan ?

Accepted Answer

Nous prenons en charge les fichiers PDF, les formats d'image courants (JPG, PNG, TIFF) et les dessins CAO (DWG, DXF, DGN). Les jeux de plans multipages sont entièrement pris en charge. Les plans sont traités automatiquement quel que soit le format, et notre IA détecte l'échelle automatiquement.

Question 9

Puis-je comparer les révisions de plans ?

Accepted Answer

Oui. Notre fonctionnalité de comparaison de plans vous permet de superposer différentes versions pour identifier rapidement les modifications entre les révisions. Cela permet de repérer les changements de périmètre et de mettre à jour vos devis en conséquence.

Question 10

Combien coûte Exayard ?

Accepted Answer

Exayard débute à 99 $/mois pour l'abonnement Starter (50 métrés manuels/mois). Notre abonnement Professional est à 249 $/mois pour des métrés manuels illimités et la collaboration en équipe. Les crédits IA sont distincts mais inclus dans chaque abonnement. Les tarifs Enterprise sont personnalisés pour les grandes organisations.

Question 11

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Aucun engagement à long terme, aucuns frais d'annulation, aucune complication. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Question 12

Proposez-vous des réductions pour la facturation annuelle ?

Accepted Answer

Oui ! La facturation annuelle vous fait économiser 20 % par rapport à la facturation mensuelle. Contactez notre équipe commerciale pour bénéficier de remises sur volume pour plusieurs licences.

Question 13

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et pouvons mettre en place la facturation pour les clients Enterprise. Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.

Question 14

Quelle est la configuration système requise ?

Accepted Answer

Exayard fonctionne dans tout navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Aucun matériel particulier requis. Compatible avec les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones. Une connexion internet est nécessaire.

Question 15

Quels formats de fichiers prenez-vous en charge ?

Accepted Answer

Nous prenons en charge les fichiers PDF (y compris multipages), JPG, PNG, TIFF et les dessins CAO (DWG, DXF, DGN). La taille maximale est de 100 Mo par fichier. La plupart des plans architecturaux, paysagers et MEP fonctionnent parfaitement.

Question 16

Puis-je utiliser Exayard hors ligne ?

Accepted Answer

Exayard nécessite une connexion internet pour le traitement par l'IA. Vous pouvez toutefois télécharger vos devis et exports pour les utiliser hors ligne. Nous étudions des fonctionnalités hors ligne pour de futures versions.

Question 17

Disposez-vous d'une API ?

Accepted Answer

Oui — ainsi qu'un serveur MCP, des webhooks et des intégrations prêtes à l'emploi avec Zapier, n8n et Make.com. Disponible sur tous les abonnements payants (Starter, Professional, Enterprise). Consultez le portail développeurs sur developers.exayard.com, ou rendez-vous sur /developers pour une vue d'ensemble.

Question 18

Puis-je utiliser Exayard depuis Claude, Cursor ou ChatGPT ?

Accepted Answer

Oui. Exayard expose un serveur Model Context Protocol (MCP) public à l'adresse api.exayard.com/mcp. Ajoutez le point de terminaison dans Claude Desktop, Cursor ou Codex, et l'agent peut parcourir vos projets, réaliser des métrés et générer des devis. Les utilisateurs de ChatGPT peuvent se connecter via le GPT personnalisé Exayard. Rendez-vous sur /integrations/claude ou /developers pour les instructions de configuration.

Question 19

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous utilisons une infrastructure cloud de niveau entreprise pour protéger vos informations. Vos plans ne sont jamais partagés avec d'autres clients.

Question 20

Qui peut accéder à mes plans ?

Accepted Answer

Vous et les membres de l'équipe que vous invitez pouvez accéder à vos projets. Notre équipe d'assistance y a également accès pour vous aider à résoudre les problèmes et garantir le bon fonctionnement de la plateforme.

Question 21

Exayard prend-il en charge le contrôle d'accès basé sur les rôles ?

Accepted Answer

Oui. Votre espace de travail comporte deux rôles : les administrateurs gèrent l'équipe, les invitations et la facturation, tandis que les membres réalisent le travail de métré au quotidien. Pour collaborer avec une personne extérieure à votre espace de travail, vous partagez un seul projet et choisissez si elle bénéficie d'un accès lecteur (consulter et commenter) ou d'un accès éditeur (apporter des modifications), limité à ce seul projet. Ces autorisations sont appliquées sur nos serveurs, et pas uniquement dans l'interface.

Question 22

Puis-je supprimer mes données ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez supprimer des projets individuels ou l'intégralité de votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Question 23

Où mes données sont-elles stockées ?

Accepted Answer

Vos données sont stockées dans des centres de données sécurisés situés aux États-Unis. Les clients Enterprise peuvent demander des options spécifiques de résidence des données. Contactez le service commercial pour plus de détails.

Question 24

Quels secteurs Exayard prend-il en charge ?

Accepted Answer

Exayard convient à tout corps de métier ayant besoin de réaliser des métrés à partir de plans de construction — aménagement paysager, électricité, plomberie, CVC, cloisons sèches, peinture, vitrerie, entreprise générale, mobilier/équipements, et bien plus encore. Notre IA s'adapte à vos symboles et mesures spécifiques.

Question 25

Exayard comprend-il les symboles de mon secteur ?

Accepted Answer

Notre IA est entraînée sur des milliers de plans couvrant tous les corps de métier. Elle reconnaît les symboles standards du secteur et peut apprendre vos symboles spécifiques. Si quelque chose n'est pas détecté correctement, vous pouvez facilement le corriger et le système s'améliore.

Question 26

Puis-je créer des modèles spécifiques à mon secteur ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez créer des modèles personnalisés avec vos tarifs, vos formules et vos catégories. Les modèles peuvent inclure des taux de main-d'œuvre, des assemblages de matériaux, des pourcentages de marge et tous les calculs dont votre corps de métier a besoin.

Question 27

Proposez-vous une intégration adaptée à chaque corps de métier ?

Accepted Answer

Oui. Notre équipe d'intégration comprend des vétérans du secteur de la construction qui connaissent votre corps de métier. Nous vous aiderons à créer vos modèles, à importer vos tarifs et à configurer Exayard pour vos flux de travail spécifiques.

Questions fréquentes

Premiers pas

Fonctionnalités et capacités

Tarifs et facturation

Configuration technique requise

Sécurité et confidentialité

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