Ves al contingut principal

Sistema de crèdits

Entén com funcionen els crèdits per a les funcions impulsades per IA.

Blake Fischer avatar
Escrit per Blake Fischer
Actualitzat ahir

Els crèdits són la moneda per a les funcions impulsades per IA a Exayard. Cada operació d'IA —comptatge automàtic, medicions, anàlisi de plànols o preguntes a l'assistent de xat— es descompta del saldo de crèdits de l'organització segons la complexitat de la tasca.

Tipus de crèdits

Exayard rastreja tres reserves de crèdits diferents, cadascuna amb regles d'expiració diferents:

Els crèdits mensuals provenen de la subscripció i es renoven en cada cicle de facturació. Els plans Starter reben $100 per usuari; els plans Professional reben $250. Aquests crèdits s'assignen individualment a cada membre de l'equip. Els crèdits mensuals no utilitzats es traslladen per un mes addicional abans d'expirar. La pàgina de facturació mostra quants dies queden fins a la propera renovació.

Els crèdits comprats són addicions d'una sola vegada que es compren quan l'assignació s'esgota. Pertanyen a l'organització i es comparteixen entre tots els membres. Requereixen una subscripció de pagament activa per utilitzar-los i expiren un any des de la compra. La compra mínima és $500, la màxima és $10,000.

Els crèdits obsequiats apareixen ocasionalment a través de promocions, referències o resolucions del suport al client. S'assignen a membres individuals i expiren un any des de l'emissió.

Ordre de consum

El sistema sempre utilitza els crèdits amb la data d'expiració més propera primer, independentment del tipus. Aquest enfocament evita expiracions innecessàries i maximitza el valor del saldo.

Consultar el saldo

La targeta Saldo de crèdits a Configuració > Facturació mostra el total i un desglossament per tipus. Una targeta de crèdits visual mostra el saldo disponible, juntament amb el comptatge regressiu fins al proper reinici mensual. La taula de desglossament llista Crèdits obsequiats, Crèdits mensuals, Crèdits comprats i Total de crèdits disponibles.

Quan els crèdits s'esgoten

Si el saldo baixa mentre es treballa, compreu crèdits addicionals des de la targeta Afegir crèdits a la configuració de facturació. Seleccioneu una quantitat predefinida ($500, $1,000 o $2,500) o introduïu un valor personalitzat. Per a una tranquil·litat contínua, configureu la recàrrega automàtica per comprar crèdits automàticament quan el saldo cau per sota d'un llindar definit.

Les funcions impulsades per IA es tornen no disponibles quan els crèdits arriben a zero, però les funcions manuals continuen funcionant. L'assignació mensual es renova en la data de facturació o es poden comprar més en qualsevol moment.

Preguntes freqüents

Els crèdits es transfereixen entre membres de l'equip? Els crèdits mensuals i obsequiats s'assignen per membre. Els crèdits comprats pertanyen a l'organització i es comparteixen entre tots els membres. El saldo disponible de cada usuari combina els seus crèdits mensuals i obsequiats personals amb els crèdits comprats de l'organització.

Què passa si s'esgoten? Les funcions d'IA es pausen fins que se n'compren més o els crèdits mensuals es renoven. Les medicions manuals i altres eines no impulsades per IA romanen disponibles.

Els crèdits expiren si es cancel·la la subscripció? Els crèdits comprats romanen al compte però no es poden utilitzar sense una subscripció de pagament activa. Els crèdits mensuals deixen de renovar-se quan la subscripció finalitza.

Respon això a la vostra pregunta?