Kunden können ein Angebot direkt auf seiner Freigabeseite annehmen und unterschreiben – oder es ablehnen – ganz ohne Konto. Das Ergebnis erreicht Sie als Benachrichtigung und E-Mail, und das genaue Dokument, das sie unterschrieben haben, bleibt erhalten.

Unter dem Angebotsinhalt zeigt die Freigabeseite eine Karte Angebot annehmen. Der Kunde gibt seinen Namen ein und unterschreibt dann auf eine von zwei Arten über die Registerkarten Tippen und Zeichnen: indem er seinen Namen als Unterschrift eintippt oder mit Maus oder Finger eine zeichnet. Beide tragen denselben Hinweis: Mit der Annahme stimmt er zu, dass die Unterschrift einer handschriftlichen rechtlich gleichgestellt ist.

Eine Schaltfläche Drucken oder als PDF speichern oben auf der Seite ermöglicht es dem Kunden, eine Kopie zu behalten. Nach der Annahme enthält die gespeicherte Kopie den Annahmevermerk und die Unterschrift.

Wenn der Kunde auf Angebot annehmen klickt, ersetzt ein grünes Banner das Formular: "Angenommen von {name} am {date}", mit seiner Unterschrift. Die Annahme ist endgültig – die erste Unterschrift zählt, ein späterer Besucher kann weder erneut unterschreiben noch ablehnen, und die Preissteuerungen des Angebots (Rabatt, exakte Summe, Ablauf) werden auf Ihrer Seite gesperrt.

Ein dezenterer Link Ablehnen sitzt unter der Annahmekarte. Der Kunde kann vor der Bestätigung mit Angebot ablehnen eine optionale Begründung hinzufügen.

Das Ablehnen sperrt das Angebot nie. Die Seite zeigt "Abgelehnt von {name} am {date}" mit dem Hinweis "Doch anders entschieden? Sie können unten weiterhin annehmen." – die Annahmekarte bleibt verfügbar, und eine spätere Annahme setzt die Ablehnung außer Kraft. Die Ablehnungsbegründung ist nur für Ihr Team sichtbar, nie für andere Besucher des Links.

Beide Ergebnisse benachrichtigen Sie sofort, in der App und per E-Mail: Ihr Angebot wurde angenommen oder Ihr Angebot wurde abgelehnt. Die Ablehnungsnachricht enthält die Begründung des Kunden, sofern er eine angegeben hat. Diese E-Mails werden immer versendet – sie sind von den Benachrichtigungseinstellungen nicht betroffen.

Im Dokumenteditor erscheint in der Kopfzeile ein Abzeichen Angenommen oder Abgelehnt. Klicken Sie darauf für die Details: wer unterschrieben hat, wann, die Unterschrift selbst, ob sie getippt oder handgezeichnet war, und alle vom Kunden ausgewählten Optionen (siehe Kundenoptionen).

Im Datei-Explorer erscheint derselbe Zustand als kleiner grüner oder bernsteinfarbener Chip am Dokument, mit Name und Zeitpunkt in seinem Tooltip.

Der Annahmevermerk speichert den Namen des Kunden, den Zeitpunkt, die Art der Unterschrift und die Unterschrift selbst. Im Moment der Annahme speichert Exayard außerdem eine Kopie des genauen Dokuments, das der Kunde unterschrieben hat, in der Versionsgeschichte, gekennzeichnet als unterschriebene Momentaufnahme – spätere Änderungen am Angebot berühren sie nie.

Für den Prüfpfad wird die IP-Adresse des Unterzeichners ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert, nie als Rohadresse.