Recarga automática compra automáticamente créditos cuando tu saldo cae por debajo de un umbral que defines. Esta función evita interrupciones en el flujo de trabajo durante proyectos críticos y está disponible exclusivamente para planes de suscripción de pago.
Cómo funciona
El sistema supervisa el saldo de créditos comprados de tu organización. Cuando baja a o por debajo del umbral configurado, Exayard cobra tu método de pago guardado y añade créditos comprados a tu cuenta. El trabajo continúa sin intervención manual.
Por ejemplo, configurar un umbral de 100 y una cantidad de compra de $500 significa que el sistema compra $500 en créditos cada vez que tu saldo comprado alcanza 100 o menos.
Configurar la recarga automática
Ve a Configuración > Facturación y busca la tarjeta Recargas automáticas. Establece la cantidad de Compra automática (entre $500 y $10,000) y el umbral Cuando el saldo de créditos alcance, luego haz clic en Activar. Una insignia confirma que la función está activa.
Elige una cantidad de compra que cubra tus patrones de uso típicos. Establece tu umbral lo suficientemente alto para cubrir unos días de consumo típico, proporcionando tiempo de margen si surgen problemas de pago.
Modificar o desactivar
Regresa a la tarjeta Recargas automáticas en cualquier momento para ajustar tus ajustes. Cambia la cantidad o el umbral y haz clic en Guardar. Haz clic en Desactivar para apagar las compras automáticas por completo; la insignia cambia para mostrar que la función está inactiva.
Fallos de pago
Si un pago de recarga automática falla, Exayard muestra una advertencia de Problema de pago en la tarjeta de Recargas automáticas con el mensaje de error específico. Después de tres fallos consecutivos, la recarga automática se pausa hasta que actualices tu método de pago a través del portal de facturación.
Preguntas frecuentes
¿Hay un límite en el número de recargas automáticas que pueden ocurrir? No existe un límite mensual. Cada compra individual debe estar entre $500 y $10,000. Un debounce de 5 minutos previene reactivaciones rápidas.
¿Funciona la recarga automática en el plan Gratuito? No. La recarga automática requiere una suscripción activa Starter, Professional o Enterprise.
¿Qué método de pago utiliza la recarga automática? El método de pago predeterminado asociado con tu cuenta. Gestiona los métodos de pago a través del botón Administrar facturación.